こんにちは。
私も似たようなトラブルを抱えているので、便乗させてください。
ECCUBEをVer.2系からバージョンアップして2.4.1 にした後で、
ソフトバンク・ペイメント・サービス モジュール をインストールしました。
インストールは成功したように見えます。

受注編集画面でタイトルの下に以下のような欄が出ると思っていました。
「受注履歴編集」
「▼SPSクレジット」「売上・返金日」「売上日指定要求」「返金要求」
「帳票」
「対応状況」「発送日」
「▼お客さま情報」

しかし、一部の項目が表示されません。
「受注履歴編集」
「対応状況」「発送日」
「▼お客さま情報」


商品の表示や購入はできているので、一部分だけ設定が間違っていると思うのですが、
どこをチェックしたらよいでしょうか？

> EC-CUBEバージョン 2.4.1
> PHPバージョン PHP 5.2.10
> DBバージョン MySQL 4.1.22
サーバはwadaxサーバです。

よろしくお願いします。