皆様、お世話になっております。
下記の内容にすごく似た現象で頭を抱えておりまして
何らかの助言を頂けないかと思い、投稿させていただきました。
http://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=11323&forum=11----------------------------------------------------
[現象]
Paypalのクレジット決済を選択した方で、
注文受付メールは管理側に届き
データベースにも受注が上がっておりますが
管理画面の受注管理画面には表示されません。
※対応状況でキャンセルになっているわけでもなく全く表示されません。
Paypalのクレジット決済を選択した方が全員表示されないわけではなく稀に起こります。
感覚的には10%以下の割合です。
フリーランスの方にお願いし
注文の流れの部分を若干カスタマイズをしておりまして
素人ながらにそれが影響しているのかとも思います。
※購入者様は皆、非会員での購入となり
デザイン管理で作成した新規ページ上で商品を販売し
そのページで住所登録など行って頂き
２クリックで購入完了まで遷移するようにしています。
４店舗運営しており、同じようにカスタマイズしておりますが
残念ながら４店舗とも上記のような現状が稀に発生します。
下記、情報を必要と思われる情報を記載致します。
※下記情報は４店舗の中の１店舗です。
皆様、日々ご多用かと思いますが
何らかお気づきの点がございましたら
お手すきの際にご助言頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
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[EC-CUBE] 2.13.3
[レンタルサーバ] heteml
[PHP] PHP 5.4.27
[データベース] MySQL 5.6.13-log
[WEBサーバ] apache
[Paypal]ウェブペイメントプラス
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【Paypal側のログ】
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] ************************** PayPal IPN receive START ************************* from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] Received Parameters by... from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] mc_gross => 1880 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] invoice => 441 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] protection_eligibility => Ineligible from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payer_id => QYJMQSTFASRTS from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] tax => 0 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payment_date => 16:04:19 Jun 22, 2015 PDT from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payment_status => Completed from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] charset => Shift_JIS from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] first_name => a from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] mc_fee => 100 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] notify_version => 3.8 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] custom => from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payer_status => unverified from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] business => ■Paypla登録メールアドレス■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] quantity => 1 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] verify_sign => ■API署名■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] txn_id => ■文字列■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payment_type => instant from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] last_name => Ŗ{ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] receiver_email => ■Paypla登録メールアドレス■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payment_fee => from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] receiver_id => ■ID■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] txn_type => pro_hosted from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] item_name => ■商品ID?■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] mc_currency => JPY from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] item_number => from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] residence_country => JP from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] receipt_id => ■数字■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] handling_amount => 0 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] transaction_subject => from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] payment_gross => from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] shipping => 0 from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:24 [/user_data/paypal_recv.php] ipn_track_id => ■IPNトラックID■ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:25 [/user_data/paypal_recv.php]
************ Response start ************
VERIFIED
************ Response end ************ from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:25 [/user_data/paypal_recv.php] IPN VERIFIED: status by Completed from ●お客様IP?●
2015/06/23 08:04:25 [/user_data/paypal_recv.php] ************************** PayPal IPN receive Complete!*********************** from ●お客様IP?●
【システム設定＞EC-CUBE ログ表示】
2015/06/23 08:05:13
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): メイン部のテンプレートが存在しません。[●店舗ドメイン●/data/Smarty/templates/sphone/.tpl] on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(65)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:05:13
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): ページ情報を取得できませんでした。 on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(58)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:05:12
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): メイン部のテンプレートが存在しません。[●店舗ドメイン●/data/Smarty/templates/sphone/.tpl] on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(65)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:05:12
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): ページ情報を取得できませんでした。 on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(58)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:05:12
/shopping/confirm.php
Warning(E_WARNING): Invalid argument supplied for foreach() on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_Purchase.php(707)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:05:00
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): メイン部のテンプレートが存在しません。[●店舗ドメイン●/data/Smarty/templates/sphone/.tpl] on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(65)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:05:00
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): ページ情報を取得できませんでした。 on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(58)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:04:25
/user_data/paypal_recv.php
Warning(E_WARNING): Invalid argument supplied for foreach() on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php(163)] from 173.0.81.1
2015/06/23 08:03:19
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): メイン部のテンプレートが存在しません。[●店舗ドメイン●/data/Smarty/templates/sphone/.tpl] on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(65)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:03:19
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): ページ情報を取得できませんでした。 on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(58)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:03:19
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): メイン部のテンプレートが存在しません。[●店舗ドメイン●/data/Smarty/templates/sphone/.tpl] on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(65)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:03:19
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): ページ情報を取得できませんでした。 on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(58)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:03:18
/shopping/confirm.php
Warning(E_WARNING): Invalid argument supplied for foreach() on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_Purchase.php(707)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:03:09
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): メイン部のテンプレートが存在しません。[●店舗ドメイン●/data/Smarty/templates/sphone/.tpl] on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(65)] from ●お客様IP●
2015/06/23 08:03:09
/shopping/load_payment_module.php
Warning(E_USER_WARNING): ページ情報を取得できませんでした。 on [●店舗ドメイン●/data/class/helper/SC_Helper_PageLayout.php(58)] from ●お客様IP●
どうか教えて下さい！
