下記twigファイルにフォームの記述{{ form_widget(form.company_name) }}はしておりますでしょうか。

引用：

ご返答ありがとうございます。

はい、「src/Eccube/Resource/template/default/Contact/index.twig」にてカナの次に
{{ form_widget(form.company_name) }}を

<dl id="top_box__kana">
<dt>{{ form_label(form.kana) }}</dt>
<dd class="form-group input_name">
{{ form_widget(form.kana.kana01) }}
{{ form_widget(form.kana.kana02) }}
{{ form_errors(form.kana.kana01) }}
{{ form_errors(form.kana.kana02) }}
</dd>
<dl id="top_box__company_name">
<dt>{{ form_label(form.company_name) }}</dt>
<dd>
<div class="form-group">
{{ form_widget(form.company_name) }}
{{ form_errors(form.company_name) }}
</div>
</dd>
</dl>

と、記述しています。

記述はそれで大丈夫だと思います。

<dl id="top_box__kana">が閉じていないようですので、閉じてあげてください。

<dl id="top_box__kana">
<dt>{{ form_label(form.kana) }}</dt>
<dd class="form-group input_name">
{{ form_widget(form.kana.kana01) }}
{{ form_widget(form.kana.kana02) }}
{{ form_errors(form.kana.kana01) }}
{{ form_errors(form.kana.kana02) }}
</dd>
</dl>

いかがでしょうか。

ご返信ありがとうございます。

記述漏れを追記いたしましたが、ブラウザでは変わらず会社名記入フォームが追加されません。原因はこのtwigファイルのみなのでしょうか？

キャッシュかもしれませんので、管理画面のコンテンツ管理>キャッシュ管理から一度キャッシュをクリアしてみてもらってもよいでしょうか。

ContactTypeに定義して先ほどのtwigの記述で表示されるはずです。。。

tacky様

ありがとうございます。
キャッシュをクリア後、管理画面＞ページ管理にてhtmlを追記したところ無事お問い合わせフォームにて会社名の追加ができました。

毎回ご丁寧にご教授いただきありがとうございました。