karin様ご返信ありがとうございます。

・cacheフォルダは存在しています。
・cacheフォルダ内のキャッシュファイルは全て削除しておこなっておりますが、同じく「～を付与して下さい。」の表示になります。

468様ご返信ありがとうございます。

cacheディレクトリ内にあったファイルは、全て削除してしまっていまました。
削除したファイルは、ローカルにバックアップで残していたので、cacheディレクトリに戻して、ファイルのパーミッションも777にしてみました。
結果は、以下のエラーが出ました。
----------------------------------------------------
このページは動作していません

xx.xxx.x.x では現在このリクエストを処理できません。
HTTP ERROR 500
----------------------------------------------------
xx.xxx.x.xの部分はIPアドレスです。

>「/var/www/html/sample/shop/data/cache/ にユーザ書込み権限(777等)を付与して下さい。」

・上記のパスにcacheフォルダ自体はありますか?
・cacheフォルダがあり、パーミッションも正しければ、
　cacheフォルダ内のキャッシュファイルを全て削除して、まだエラーが出るか確認してみてください。

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ディレクトリだけでなく、cacheディレクトリ内のファイルもパーミッションを変える必要があるのではないでしょうか？

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株式会社シロハチ
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[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン：2.13.5
　　　　　　　　新規インストールかアップデートか：新規インストール
[OS] OS：Windows8.1
[PHP] PHPのバージョン：PHP 5.6.24
[データベース] DB：MySQL 5.7.18
[ブラウザ] ブラウザ名：Chome
[導入プラグイン] プラグイン：のし対応 1.3.5/クロネコヤマト　カード・後払い一体型決済コア機能プラグイン

いつもお世話になります。

ec-cubeのサイトをサクラサーバーからAWSの環境へコピーしました。
ショッピングサイト、ECサイトともに、
「/var/www/html/sample/shop/data/cache/ にユーザ書込み権限(777等)を付与して下さい。」
というエラーが出て表示できません。
sampleというディレクトリ名は仮です。
もちろん言われてる通りに書き込み権限は与えましたが、変わりませんでした。
また、以下のパーミッション変更は707や777に変更も行いました。
html/install/temp/
html/user_data/
html/upload/
data/cache/
data/class/
data/Smarty/
data/logs/
data/downloads/

shopと同じディレクトリに配置しているEC-CUBEと関係がないサイトは問題なく表示されています。
config.phpとdefine.phpの記述は間違っていないと思います。


分かる方いらっしゃれば、ご教授ください。
よろしくお願い致します！