多分その場合だと、購入した商品の規格を変更したことが原因で購入データの商品データが参照できずに起こるエラーです。

対応方法としてはDBの中のデータでproduct_class_idとかを正しい数値に変更することで対応ができます。

----------------


http://ec-lab.net/

ご返信ありがとうございます。

＞　「受注を編集しました。」というメッセージは出ていますか？
出てません。

それで今気づいたのですが、
「受注商品情報」で商品情報が小計以外表示されていません。
↓がキャプチャした画像です


あと赤字で「※ 商品が選択されていません。」とエラーが出ていました。

データベースを確認しましたが、
「dtb_order_detail」に製品情報もあり、order_idもあっています

「受注を編集しました。」というメッセージは出ていますか？

----------------


http://ec-lab.net/

[EC-CUBE] 2.11.1
[レンタルサーバ] Xサーバー
[PHP] 5.1.6
[データベース] MySQL 5.0.95
[WEBサーバ] Apache
[カスタマイズの有無] 管理画面のカスタマイズはしていません
[現象]

はじめまして
突然、管理画面の受注管理の更新ができなくなりました。
編集画面で「対応状況」や「お届け日」等を変更し、［この内容で登録する］をクリックすると、
編集画面では変わっているのですが、一覧に戻ると前のままで、
再び編集画面をみると、元に戻ってます。

ただ、「対応状況」はステータス管理で変更可能で、
顧客管理、商品管理は更新できます。
現在の受注件数は338件です。
サイトは5年続いてますが、初めての現象です。

管理画面のカスタマイズはしておらず、プラグインも入れていません。
PHPも含めバージョンが古いので、それが原因なのかとも思ったのですが、
特に根拠がないので、原因、対策が分からない状況です。

どうか、よろしくお願いします。