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質問 > 管理機能 > 商品管理で商品を開くとシステムエラーがでます。

管理機能

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投稿者 スレッド
mimimo
投稿日時: 2018/4/3 13:02
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/1/25
居住地:
投稿: 19
商品管理で商品を開くとシステムエラーがでます。
バージョン 3.0.15ですが、特に何もしておりませんが突然システムエラーがでるようになりました。
商品管理で商品の一覧を表示し、商品ページを開こうとすると「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」が表示されます。
カテゴリーの編集やページの編集は問題なくできます。
原因と対処方法がお分かりでしたら、よろしくおねがいします。
mimimo
投稿日時: 2018/4/3 13:04
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/1/25
居住地:
投稿: 19
Re: 商品管理で商品を開くとシステムエラーがでます。
今確認しましたらフロントも商品詳細ページが同じくシステムエラーでひらけません。
umebius
投稿日時: 2018/4/8 22:23
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: Tokyo
投稿: 1007
Re: 商品管理で商品を開くとシステムエラーがでます。
プラグインの競合などで直接何もしていなくてもエラーになる場合がございます。
システムエラーの場合内容が分からないとどうしようもないため、ログかデバッグモードでエラーを確認してみてください。


----------------
////////////////
(株)U-Mebius EC-CUBE3 カスタマイズ /バグ修正/SEO はおまかせ
一緒にEC-CUBEでサイト制作を行うプログラマ・コーダー・デザイナー募集

mimimo
投稿日時: 2018/5/9 11:58
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2018/1/25
居住地:
投稿: 19
Re: 商品管理で商品を開くとシステムエラーがでます。
返信遅くなりまして申し訳ございません。
こちらプラグインの不具合のようでした。開発会社さんも原因はわからないようですが、プラグインのソースファイルが一部なくなっておりました。FTPでファイルをアップしましたらエラーが起きなくなりました。

どうもありがとうございました。
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