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質問 > 管理機能 > 送料無料条件が反映されません

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投稿者 スレッド
masaru
投稿日時: 2018/5/9 12:35
対応状況: −−−
新米
登録日: 2009/7/7
居住地:
投稿: 6
送料無料条件が反映されません
▼テンプレート
[EC-CUBE]:2.13.5
[サーバ]:自社サーバ
[OS]:CentOS release 6.9
[PHP]:5.4.45
[データベース]:PostgreSQL 8.4.20
[WEBサーバ]:Apache
[現象]:
これまで『6,000円以上お買い上げで送料無料』にしてきましたが,宅配業者の送料値上げに対応するため,先日からSHOPマスターで『9,000円以上お買い上げで送料無料』に設定しました。
ところが,7,095円お買い上げのお客様が送料無料でカード決済されてしまいました。
確認したところ
4,730円では『あと「4,270円」で送料無料です!!』と条件変更が反映されているのに,
7,095円で『現在、「送料無料」です!!』となってしまいます。
どうしたら良いのでしょうか
468
投稿日時: 2018/5/9 17:34
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 1275
Re: 送料無料条件が反映されません
数量による無料条件は設定されていませんか?
システム設定>パラメーター設定のDELIV_FREE_AMOUNTが0以外の場合、
指定した数量以上の個数がカートに入った時点で送料無料と判定するロジックがあります。

デフォルトでは0がセットされていますので、特に変更を加えていなければ、個数による無料判定は無視されるのですが...

あとはカスタマイズの有無も関係あるかもしれません。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
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