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プラグイン > バグ報告・利用に関する質問 > ストア購入プラグインの更新時にエラーが表示される

バグ報告・利用に関する質問

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投稿者 スレッド
iori
投稿日時: 2018/11/7 13:29
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/11/7
居住地:
投稿: 1
ストア購入プラグインの更新時にエラーが表示される
表題の通りですが、オーナーズストアで購入したプラグインを管理画面から更新しようとするとエラーが表示されます。
画面に表示されるメッセージは『アップロードに失敗しました。圧縮ファイルを確認してください。』というものです。

数社のプラグインをインストールしておりますが、全て同様のエラーが表示されます。また、新しいプラグインのインストールはスムーズにできております。(しかし導入後これまで一度もプラグインのアップデートを行ったことがありません。)

類似した指摘のあったスレッドを参考にメモリの使用状況やログを調べてみましたが、私の見る限りでメモリに問題はなさそうな気がしています。 app/log/admin_site_[yyyy-mm-dd].log やプロファイラを見てもそれらしいものが見つけられませんでした。(他に見る箇所があれば、または探すべき特定の文字列があればご教示お願いいたします。)PHP の "memory_limit" は Local Value: 512M となるように 128M から増やしてWebサーバを再起動してみましたが、 apache のログなどを見ても特に変化が見つけられませんでした。開発環境で且つこの仮想サーバ自体がこのサイトのみにリソースを割いているので、基本的には他のアクセスなどから発生する負荷もありません。プロファイラはメモリ消費は6Mと表示しています。
追記:事前に app/cache も削除して、改めて管理画面からすべてのキャッシュを削除してみてから実行しています。

ストアからZIPを直接ダウンロードしてインストールするのが手っ取り早いでしょうか?

追記2: app/log/site_[yyyy-mm-dd].log も載せておきます(一部改変しています)。
エラーメッセージが出る直前のログで "size_upload":0, "size_download":61466, と出力されているのでダウンロードされているのかなと思うんですが、同ログ中で "download_content_length":-1 である部分は異常とみなすべきでしょうか?

eccube.INFO [NULL] [498d5720] [NULL] [LogListener:onKernelRequestEarly:47]
- INIT [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]
eccube.INFO [NULL] [498d5720] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145]
- Matched route "admin_store_plugin_upgrade". {
"route_parameters":{
"_controller":"\\Eccube\\Controller\\Admin\\Store\\PluginController::upgrade",
"action":"update",
"id":"1016",
"version":"1.3.11",
"_route":"admin_store_plugin_upgrade"
},
"request_uri":"http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11"
} [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]
eccube.INFO [27705bbf] [498d5720] [2] [LogListener:onKernelRequest:60]
- PROCESS START ["admin_store_plugin_upgrade"] [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]
eccube.INFO [27705bbf] [498d5720] [2] [LogListener:logRequest:83]
- > GET /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11 [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]
eccube.INFO [27705bbf] [498d5720] [2] [LogListener:onKernelController:73]
- LOGIC START ["admin_store_plugin_upgrade"] [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]
eccube.INFO [27705bbf] [498d5720] [2] [ApplicationTrait:log:118]
- http get_info {
"url":"https://www.ec-cube.net/upgrade/api/index.php?method=download&product_id=1016",
"content_type":"application/json",
"http_code":200,
"header_size":267,
"request_size":272,
"filetime":-1,
"ssl_verify_result":0,
"redirect_count":0,
"total_time":0.326847,
"namelookup_time":0.004209,
"connect_time":0.025141,
"pretransfer_time":0.07901899999999995,
"size_upload":0,
"size_download":61466,
"speed_download":188057,
"speed_upload":0,
"download_content_length":-1,
"upload_content_length":-1,
"starttransfer_time":0.28429800000000005,
"redirect_time":0,
"redirect_url":"",
"primary_ip":"133.242.241.52",
"certinfo":[ ],
"primary_port":443,
"local_ip":"172.x.x.x",
"local_port":43192,
"message":""
} [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]
eccube.INFO [27705bbf] [498d5720] [2] [ApplicationTrait:log:118]
- http get_info {
"url":"https://www.ec-cube.net/upgrade/api/index.php?method=commit&product_id=1016&status=0&version=1.3.11&message=アップロードに失敗しました。圧縮ファイルを確認してください。",
"content_type":"application/json",
"http_code":200,
"header_size":259,
"request_size":573,
"filetime":-1,
"ssl_verify_result":0,
"redirect_count":0,
"total_time":0.210077,
"namelookup_time":2.4e-5,
"connect_time":0.020587,
"pretransfer_time":0.045604,
"size_upload":0,
"size_download":23,
"speed_download":109,
"speed_upload":0,
"download_content_length":23,
"upload_content_length":-1,
"starttransfer_time":0.210069,
"redirect_time":0,
"redirect_url":"",
"primary_ip":"133.242.241.52",
"certinfo":[ ],
"primary_port":443,
"local_ip":"172.x.x.x",
"local_port":43194,
"message":""
} [GET, /index_dev.php/admin/store/plugin/upgrade/update/1016/1.3.11, 0.0.0.0, http://dev.example.com/index_dev.php/admin/store/plugin/owners_install, [UA]]


---

[EC-CUBE] 3.0.15
[レンタルサーバ] EC2 t2.micro (RAM: 1GB)
[OS] Amazon Linux AMI release 2018.03
[PHP] PHP 7.1.20
[データベース] PostgreSQL 9.6.6
[WEBサーバ] Apache/2.4.34
[導入プラグインの有無] 複数社のオーナーズストア購入プラグインと1つの独自プラグイン
[カスタマイズの有無] テンプレート外も数箇所カスタマイズしています
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