色々可能性があるのですが、まずはエラー内容を特定された方が良いと思います。

管理画面の設定、システム設定、ログ表示からログを確認してシステムエラーの具体的内容を確認できますでしょうか。

あるいはデバッグモードで実行すればエラー内容が画面上に表示される可能性があります。

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▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE 4.0.2
[OS] CentOS7
[PHP] PHP 7.1
[データベース] MySQL 5.7
[WEBサーバ] Apache 2.4.6
[ブラウザ] Google Chrome
[現象] 初めまして。
プラグインを導入したいのですが、プラグインのインストールを押すとシステムエラーが発生し、導入することができません。
同時にフロント側にもシステムエラーが発生し、アクセスできなくなってしまいます。これは何が問題なのでしょうか。
申し訳ないのですが、助言をいただけると幸いです。