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質問 > 管理機能 > イプシロン決済プラグイン不具合について

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投稿者 スレッド
takopon
投稿日時: 2019/6/10 22:16
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/6/10
居住地:
投稿: 2
イプシロン決済プラグイン不具合について
▼テンプレート
[EC-CUBE]4.02(※2.x系が古くなったので4.02で新規立ち上げ)
[レンタルサーバ] さくらVPS
[OS] Ubuntu 16.04 LTS
[PHP] 7.2.16
[データベース] mysql Ver 15.1
[WEBサーバ] 2.4.25
[ブラウザ] Firefox 67.0
[導入プラグインの有無] イプシロン決済プラグイン
[カスタマイズの有無] 無し
[現象] 2.x系でイプシロンを使用しており、4.02移行した際に
イプシロン契約サイトも新サイトに変更、全設定終了済(イプシロン確認済)。
現象として、イプシロン決済プラグインを有効化すると、【レジに進む】以降の処理で全てシステムエラー発生。「銀行振込」ラジオボタンクリックだけでもエラー。イプシロン決済プラグインを無効化すると最後まで買い物化。
他のプラグインは使っておりません。イプシロンサポートとそうとうやりとりし、ログや画面キャプチャ送っても埒が明きません。
他では同様の問題は発生しておりませんでしょうか?
もし対策案がございましたら、ぜひともご教示お願い申し上げます。
468
投稿日時: 2019/6/11 7:51
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 1818
Re: イプシロン決済プラグイン不具合について
デバッグモードでログを確認されていますか?
もし、まだであればデバッグモードでのログを確認された方が良いかと思います。
ちなみレジに進むの次の画面は表示されるのですか?
支払方法を切り替えた時にエラーが発生するのでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

takopon
投稿日時: 2019/6/11 9:42
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/6/10
居住地:
投稿: 2
Re: イプシロン決済プラグイン不具合について
ありがとうございます。
コンソールで ec-cube/var/log/front-xx-xx.log をリアルタイムに確認しています。
[確認する]ボタン押下、及び支払方法を切り替えた時にエラーが発生します。
ちなみにソニーペイメント決済プラグインも入れましたが、こちらは
問題なく動作しました。
luceo
投稿日時: 2019/7/5 19:10
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2019/5/20
居住地:
投稿: 100
Re: イプシロン決済プラグイン不具合について
はじめまして。
私も
同様の不具合が生じています。

●EC-CUBE:4.02
●テンプレート使用
●使用プラグイン:イプシロン以外あり

もし解決されておられていて
対処方法ご存じでいらっしゃいましたら
お教えいただきたく投稿させていただきました。

イプシロンに問い合わせたところ<EC-CUBE>側の問題だと言われましたが。

イプシロンのプラグインを再インストールしても同じ現象になります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
nyorai
投稿日時: 2019/7/18 15:16
対応状況: −−−
長老
登録日: 2015/8/21
居住地:
投稿: 271
Re: イプシロン決済プラグイン不具合について
こちらと同じ事象かなと思います。
https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=22387&forum=11&post_id=93647#forumpost93647

もしまだ解消されていないようでしたらお試しください。
luceo
投稿日時: 2019/7/19 0:23
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2019/5/20
居住地:
投稿: 100
Re: イプシロン決済プラグイン不具合について
ありがとうございます。
はい。同じ案件ですので
試させていただきます。
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