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質問 > 管理機能 > 【緊急】EC-CUBEのログインを管理者からメンバーにしようとしたが、何もいじれずログアウトができない

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投稿者 スレッド
anna...
投稿日時: 2019/8/19 10:51
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/7/17
居住地:
投稿: 10
【緊急】EC-CUBEのログインを管理者からメンバーにしようとしたが、何もいじれずログアウトができない
[EC-CUBE] 4.0.2
[レンタルサーバ] さくらサーバー
[OS] MacOS
[ブラウザ] Chrome

EC-CUBEを個別にログインしようとしたところ、急に操作ができなくなってしまいました。
ボタンを押してもURLが変化するのみで、右上のログアウトボタンを押しても変化がありません。
色々調べてみたところ、メンバーログイン後はログアウトできないという記事を見ました。他の方はログインできているようで、当方だけできない状況です。

ここからログアウトし、新しいログインIDとパスワードで入るにはどうしたらいいでしょうか。
当方MacとWindowsを使用していますが、主に使っているのはMacで、動かなくなっているのもMacです。Windowsは問題なく操作ができています。
red
投稿日時: 2019/8/19 11:24
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1343
Re: 【緊急】EC-CUBEのログインを管理者からメンバーにしようとしたが、何もいじれずログアウトができない
Cookieを消すと良いかと思います


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

EC-CUBE4のプラグイントラブル、調査します

anna...
投稿日時: 2019/8/19 14:54
対応状況: −−−
新米
登録日: 2019/7/17
居住地:
投稿: 10
Re: 【緊急】EC-CUBEのログインを管理者からメンバーにしようとしたが、何もいじれずログアウトができない
クッキー削除、キャッシュ削除、ブラウザを変えたりしましたがダメでした‥。
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