バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

43 人のユーザが現在オンラインです。 (30 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 43
もっと...

サイト内検索

質問 > 管理機能 > 受注管理で商品を追加できない

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
rtw
投稿日時: 2020/5/1 16:29
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/1
居住地:
投稿: 3
受注管理で商品を追加できない
[EC-CUBE] 3.0.18
[レンタルサーバ] さくらインターネット
[PHP] 7.3.16
[データベース] MySQL 5.7
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Firefox
[導入プラグインの有無] メールテンプレート機能拡張プラグイン
[カスタマイズの有無] 無
[現象]

受注管理の「受注商品情報」で商品の追加を行う際に、
商品を検索し、「決定」ボタンを押すと、
商品が追加されず、ずっと読み込み状態になり、最終的に504エラーとなってしまいます。

受注の編集でも新規の受注登録でも同じような現象です。

どなたか修正方法をご存じであれば、お教えいただけないでしょうか。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
468
投稿日時: 2020/5/3 21:29
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2591
Re: 受注管理で商品を追加できない
初めて聞いた現象なので、原因の検討がつかないのですが
商品の追加ではなく、「計算結果の更新」ボタンをクリックした場合はどうなりますか?

あと、ECCUBEのエラーログが出力されていませんか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

rtw
投稿日時: 2020/5/7 10:26
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/1
居住地:
投稿: 3
Re: 受注管理で商品を追加できない
返信いただきありがとうございます。

「計算結果の更新」ボタンは問題なく動いているようです。
数量の変更は可能です。

エラーログは、下記のような内容が出力されていました。

[2020-05-01 08:55:33,032044] eccube.ERROR [NULL] [245669aa] [NULL] [LogListener:logException:110] - Symfony\Component\HttpKernel\Exception\NotFoundHttpException: No route found for "GET /products/detail.php" (uncaught exception) at /home/XXXXXXX/www/store/vendor/symfony/http-kernel/EventListener/RouterListener.php line 162 {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\HttpKernel\\Exception\\NotFoundHttpException(code: 0): No route found for \"GET /products/detail.php\" at /home/XXXXXXX/www/store/vendor/symfony/http-kernel/EventListener/RouterListener.php:162, Symfony\\Component\\Routing\\Exception\\ResourceNotFoundException(code: 0): No routes found for \"/products/detail.php\". at /home/XXXXXXX/www/store/vendor/symfony/routing/Matcher/UrlMatcher.php:80)"} [GET, /store/products/detail.php?product_id=3, 000.00.000.000, NULL, Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 12_4_5 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.2 Mobile/15E148 Safari/604.1]
468
投稿日時: 2020/5/7 12:26
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2591
Re: 受注管理で商品を追加できない
何かカスタマイズを組み込まれていますか?
3系には/products/detail.phpのようなファイルは存在しないと思うのですが
javascriptかテンプレートファイルに2系向けのコードを書いていたりしていませんか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

rtw
投稿日時: 2020/5/7 14:38
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/1
居住地:
投稿: 3
Re: 受注管理で商品を追加できない
管理画面のカスタマイズは特に行っておらず、
昨年の12月には動作していたことを確認しています。
2月にフロント画面のカート部分に文言を追加するカスタマイズをしました。
(テンプレート/Shopping/index.twig)
ちなみに管理画面デモサイトも商品が追加できず同じような動作でした。
https://www.ec-cube.net/product/demo.php

ファイルなのですが追加しようとした商品が
「store/products/detail/3」でした。
468
投稿日時: 2020/5/7 18:00
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2591
Re: 受注管理で商品を追加できない
リンク先のデモサイトの管理画面3系で
受注登録画面より受注データを登録してみましたが
正常に商品を追加する事が出来ました。

https://site3.ec-cube.net/admin/

rtwさんのおっしゃられる通り、上記デモサイトでも商品の追加が出来ないという事であれば、
ご利用のクライアント端末側に何か原因があるのではないでしょうか?
詳しくは分かりませんがセキュリティソフトが通信を止める等何かあるのでは?
一応、私はwindows8.1のPCでfirefoxにて動作を確認しました。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBEペイメント

公式ストアEC-CUBE4系デザインテンプレート続々リリース中

統計情報

総メンバー数は65,865名です
総投稿数は98,028件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7332
2
AMUAMU
2712
3
468
2591
4
nanasess
2101
5
umebius
1717
6
yuh
1612
7
red
1422
8
h_tanaka
1038
9
fukap
907
10
tsuji
863
11
shutta
835
12
tao_s
792
13 ramrun 789
14 karin 657
15 sumida 641
16
homan
633
17 DELIGHT 571
18
patapata
502
19
flealog
485
20 tonton 437


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.