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質問 > 管理機能 > インストール後に注文受付メールの設定で404が出る

管理機能

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投稿者 スレッド
msyoshi
投稿日時: 2020/7/14 20:13
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/7/14
居住地:
投稿: 6
インストール後に注文受付メールの設定で404が出る
▼テンプレート
[EC-CUBE]:Version 4.0.4(新規インストール)
[レンタルサーバ]:ヘテムル
[OS]:win10
[PHP]:7.4(モジュール版)
[データベース]:mysql
[WEBサーバ]ヘテムル
[ブラウザ]:Google Chrome、Firefox
[導入プラグインの有無]:無し
[カスタマイズの有無]:デザインのみ編集中
[現象]
管理画面>店舗設定>メールの設定 にて各種(注文受付メール)などの設定にて登録ボタンをクリックすると404エラーが表示され設定できません。
また、商品を登録してテスト注文しても
メールが送られてきません。
何か、インストール時に問題を起こしてしまったのでしょうか?

注文受付メールも自動返信メールも送られて来ないため
根本的な何かを間違っているのでしょうか?
お手数をおかけしますがご教授下さいませ。
468
投稿日時: 2020/7/15 10:41
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2811
Re: インストール後に注文受付メールの設定で404が出る
メール設定の登録時に404エラーが発生する事とメールが送信されない件は別々の問題の可能性もあるかと思いますが、
404エラーのほうはデバッグモードにしてログを確認してみるのが良いかと思います。

メールが送信されない件は、.envファイルのMAILER_URLの設定が環境に合っていないのかもしれません。
ヘテムルを利用した事がないのでよく分かりませんが、メールサーバはWEBサーバとは別のサーバだったりするのでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

msyoshi
投稿日時: 2020/7/15 15:13
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2020/7/14
居住地:
投稿: 6
Re: インストール後に注文受付メールの設定で404が出る
有難うございます。調べた結果、PHPのバージョンも影響しているのではないかと考えました。まだ解決には至っていませんが、
ご教授頂いた内容を踏まえ、改修してみます。
msyoshi
投稿日時: 2020/7/18 12:07
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2020/7/14
居住地:
投稿: 6
Re: インストール後に注文受付メールの設定で404が出る
さくらサーバーのクイックインストールに切り替え、実装してみた結果、404は解消されましたが、

注文受付や会員登録、パスワード再発行等のメールが送られて来ない状況は変わりませんでした。

メールサーバーとWEBサーバーが別物とは考えにくいのですが、
何か設定が悪いのでしょうか?
msyoshi
投稿日時: 2020/7/18 19:41
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2020/7/14
居住地:
投稿: 6
Re: インストール後に注文受付メールの設定で404が出る
すみません。問題解決しました。
メールを受信しないのは、会員登録した人へのメールは
サーバーの仕様なのかは不明ですが、かなりの時間で遅延が発生していました。

画面が表示できないのは、FTPでデータをUPした際にタイムエラーで一部のデータが正常に上がっていませんでした。

お手数をおかけしました。
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