▼テンプレート
[EC-CUBE] 3.0.13
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[PHP] MySQL 5.7.17
[導入プラグインの有無]
　・Coupon
　・GmoEpsilon
　・MailMagazine
　・OrderPdf
　・Pointプラグイン
　・メール設定プラグイン
　・ヤマトB2・CSV出力
　・商品お問い合わせ
　・商品オプションプラグイン
　・商品並び替えプラグイン
　・商品情報追加プラグイン
　・売上集計プラグイン
　・新着商品ブロックプラグイン
　・税抜き表記プラグイン
　・配送方法拡張プラグイン


[カスタマイズの有無] あり
　Instagramの連携や定休日などの独自プラグインを入れています。

[現象]
カードはイプシロンを利用していますが、カード決済時に時々ポイント付与の不具合があります。
現在　付与されなかった場合はDBを直接書き換えて対処しています。

今へ移行してどのような状況で起きているの確認していることろです。

同様に下記の質問が非常に似ているのではと思い同様の事象かどうか確認中です。（後ほど結果報告をあわせていたします）

https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=thread&topic_id=22504&forum=16&post_id=93851#forumpost93851

同様の事象で解決した方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。

よろしくお願い致します。