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質問 > その他 > 発注確認メール等のメールが出ません。

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投稿者 スレッド
bigbang
投稿日時: 2020/10/15 21:45
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/12/13
居住地:
投稿: 14
発注確認メール等のメールが出ません。
▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン、4.0.4
[レンタルサーバ] さくらインターネット
[OS] Win10
[PHP] 使用しているPHPのバージョン
[データベース] MySQL 5.7
[WEBサーバ]
[ブラウザ] IE11
[導入プラグイン 無]
[カスタマイズ 無]
[現象] ECサイトとして出来上がったばっかりですが、顧客あての発注確認メールあるいは、登録の際等の時のメールが出ません。

設定すべきものがあるのかわかりませんが、新参者で見当もつきません。ご教授のほど、よろしくお願いいたします。
468
投稿日時: 2020/10/16 9:42
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2643
Re: 発注確認メール等のメールが出ません。
.envファイルのMAILER_URLでメールサーバを指定する必要があるのではないでしょうか?

以下のページが参考になるかと思います。
https://qiita.com/Shiro-neko-kamen/items/10ae233d08e17622b660


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

coremobile
投稿日時: 2020/10/16 19:43
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/8/30
居住地:
投稿: 26
Re: 発注確認メール等のメールが出ません。
メール自体がサーバーから送信できているのか、いないのかで変わるとは思いますが、

サーバーからは送信できているがメール届かない場合はDNSにspfレコードを追加してあげることである程度はカバーできます。完全に送信したいのであればsmtp送信の設定をenvファイルにする形かと思います。

送信すらされていない場合はエラーログに何かしら出力されている可能性があるので、ご確認ください。
bigbang
投稿日時: 2020/10/20 11:21
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/12/13
居住地:
投稿: 14
Re: 発注確認メール等のメールが出ません。
どうもありがとうございます。次に頂戴した、spfレコード設定の指摘も行いましたが、EC-CUBEからメールが出ておりません。ECーCUBE側のメール設定の問題かなとは思うのですが、.envファイルがどこにあるかFFFTPで見たのですが、見つけられません。

ご教授のほど、よろしくお願いいたします。
(株)ビッグバン 栗村信一郎
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