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質問 > 管理機能 > 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)

管理機能

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投稿者 スレッド
k-naka
投稿日時: 2020/11/27 10:41
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/17
居住地:
投稿: 9
管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
[EC-CUBE] 3.0.15
[レンタルサーバ] CPIサーバー
[PHP] 7.0.32
[データベース] MySQL 5.6.42
※商品ページと商品一覧ページ以外はWordPressで作られています

以下の問題で解決できないでいます、どなたか解決方法ご存じの方ご教示いただけると幸いです。
問題:本番公開しているサイトのテストを作成したが、管理画面にログインできなくなった
行った対策:①以下のサイトで紹介しているのを試してみましたが、管理画面を開けませんでした
http://www.sps-katoh.com/soliloquy/?p=600
②以下のサイトで紹介しているのを試したところ管理画面は開けましたが、管理画面から商品登録やメンバー編集を行うと「登録はできませんでした」もしくは「システムエラーが発生しました。」となる。
※カード決算のプラグインを止めたかったので無効化のボタンを押しましたが「システムエラーが発生しました。」になったので、データベースから無効化にした状況です

以上です、お手数でございますが何卒よろしくお願い致します。
468
投稿日時: 2020/11/27 11:26
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2812
Re: 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
デバッグモードを利用してシステムエラーの原因を確認されてみてはいかがでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

k-naka
投稿日時: 2020/11/27 16:37
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/17
居住地:
投稿: 9
Re: 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
シロハチ様
ご連絡ありがとうごございます。

「システムエラー」の画面でデバックモードを早速ですが試してみたところ以下のように出力されました。
FatalThrowableError in /usr/home/ai124jc3fr/html/beautyworld_test/onlineshop/src/Eccube/Controller/Admin/Setting/System/MemberController.php行76:
__clone method called on non-object

in MemberController.php line 76
at MemberController->edit(object(Application), object(Request), '2')
at call_user_func_array(array(object(MemberController), 'edit'), array(object(Application), object(Request), '2')) in HttpKernel.php line 144
at HttpKernel->handleRaw(object(Request), '1') in HttpKernel.php line 64
at HttpKernel->handle(object(Request), '1', true) in Application.php line 586
at Application->handle(object(Request)) in Application.php line 563
at Application->run() in index_dev.php line 108

該当ファイルで具体的にどのようにしたらよいかがわかりかねております、もし何かおわかりになることがありましたらご教示いただけないでしょうか。


ちなみにですが管理画面のurlでもデバックモードを試してみたところ、以下のように出力されました。
Twig_Error_Runtime in /usr/home/ai124jc3fr/html/beautyworld_test/onlineshop/src/Eccube/Resource/template/admin/nav.twig line 23:
Variable "AuthorityRoles" does not exist.

in nav.twig line 23
at Twig_Template->getContext(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7', 'app' => object(Application), 'BaseInfo' => object(BaseInfo), 'menus' => array('', '', ''), '_parent' => array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 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522cda1ea44d49aed7b97ba235ca6ea5e4387e1ca4cfa7a23ee605ef5b1c4e20.php line 28
at __TwigTemplate_2ce82b3136bc01fe3a09743c0a142d760fb251d15ce28faa58d62e26f1a67654->doDisplay(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7', 'app' => object(Application), 'BaseInfo' => object(BaseInfo), 'menus' => array('', '', ''), '_parent' => array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' 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line 432
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at Twig_Template->display(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7', 'app' => object(Application), 'BaseInfo' => object(BaseInfo), 'menus' => array('', '', ''))) in Template.php line 411
at Twig_Template->render(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7', 'app' => object(Application), 'BaseInfo' => object(BaseInfo), 'menus' => array('', '', ''))) in Core.php line 1484
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at __TwigTemplate_c0436cdb1f75e7a4552e47d0c8b957c72763d37d9168c131343f45c78cbb3141->doDisplay(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7', 'app' => object(Application), 'BaseInfo' => object(BaseInfo), 'menus' => array('', '', '')), array('stylesheet' => array(object(__TwigTemplate_c0436cdb1f75e7a4552e47d0c8b957c72763d37d9168c131343f45c78cbb3141), 'block_stylesheet'), 'main' => array(object(__TwigTemplate_f54d051e701cd94b6676290678425f14ec726fc890f859584799326faac88257), 'block_main'), 'modal' => array(object(__TwigTemplate_c0436cdb1f75e7a4552e47d0c8b957c72763d37d9168c131343f45c78cbb3141), 'block_modal'), 'javascript' => array(object(__TwigTemplate_f54d051e701cd94b6676290678425f14ec726fc890f859584799326faac88257), 'block_javascript'), 'title' => array(object(__TwigTemplate_f54d051e701cd94b6676290678425f14ec726fc890f859584799326faac88257), 'block_title'))) in Template.php line 432
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at Twig_Template->displayWithErrorHandling(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7', 'app' => object(Application), 'BaseInfo' => object(BaseInfo), 'menus' => array('', '', '')), array('title' => array(object(__TwigTemplate_f54d051e701cd94b6676290678425f14ec726fc890f859584799326faac88257), 'block_title'), 'javascript' => array(object(__TwigTemplate_f54d051e701cd94b6676290678425f14ec726fc890f859584799326faac88257), 'block_javascript'), 'main' => array(object(__TwigTemplate_f54d051e701cd94b6676290678425f14ec726fc890f859584799326faac88257), 'block_main'))) in Template.php line 403
at Twig_Template->display(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7')) in Template.php line 411
at Twig_Template->render(array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7')) in ApplicationTrait.php line 256
at ApplicationTrait->render('index.twig', array('searchOrderForm' => object(FormView), 'searchProductForm' => object(FormView), 'searchCustomerForm' => object(FormView), 'Orders' => array(), 'OrderStatuses' => array(object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus), object(OrderStatus)), 'salesThisMonth' => array('order_month' => '2020-11', 'order_amount' => '3250', 'order_count' => '1'), 'salesToday' => array(), 'salesYesterday' => array(), 'countNonStockProducts' => '0', 'countCustomers' => '7')) in AdminController.php line 190
at AdminController->index(object(Application), object(Request))
at call_user_func_array(array(object(AdminController), 'index'), array(object(Application), object(Request))) in HttpKernel.php line 144
at HttpKernel->handleRaw(object(Request), '1') in HttpKernel.php line 64
at HttpKernel->handle(object(Request), '1', true) in Application.php line 586
at Application->handle(object(Request)) in Application.php line 563
at Application->run() in index_dev.php line 108


お手数でございますが、何かアドバイスなどがありましたらお願い致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。

468
投稿日時: 2020/11/28 10:44
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2812
Re: 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
エラーの発生していると思われるMemberController.php line 76は
$LoginMember = clone $app->user();
の記述の箇所で、セッションからログイン済みのMemberEntity(ログインした管理者)を取り出しているところかと思います。

強引に管理画面を表示させているという事ですが
それが原因でログインユーザーがいないというような状態になっているのではないでしょうか?
本来ならログインユーザー情報が取得できないような場合、メンバー管理画面まで進めないような気もしますが...

ログイン後、管理画面を表示した時に右上にログインユーザーの名前が表示されていると思いますが
そこにはどのように表示されていますか?


----------------
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k-naka
投稿日時: 2020/11/30 10:37
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/17
居住地:
投稿: 9
Re: 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
シロハチ様
ご連絡ありがとうごございます。

それと返答が遅くなり申し訳ありません。
管理画面右上の本来ログインアカウントの名前等が表記される箇所ですが、なにも無いような状態です。

大変恐縮でございますがご確認のほど何卒よろしくお願い致します。
468
投稿日時: 2020/11/30 17:27
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2812
Re: 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
認証が正常に完了していないと思います。
管理画面を表示できるようにしている手段に無理があると思います。

正常にログイン出来るテスト環境を構築されたほうが良いかと思います。


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k-naka
投稿日時: 2020/11/30 17:49
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/5/17
居住地:
投稿: 9
Re: 管理画面にログインできない(強引に開いても機能が使えない)
シロハチ様
ご連絡ありがとうごございます。

それでは違うサーバーで再度ためしてみます。
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