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管理機能

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投稿者 スレッド
yuki-kaze
投稿日時: 2021/3/20 13:16
対応状況: 開発中
半人前
登録日: 2019/2/11
居住地:
投稿: 21
カード情報入力画面が出てこない
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.3
[レンタルサーバ] Xさーば
[OS] Linux
[PHP] 7.3.25
[データベース] MySQL 5.7.27
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] google chrome 89.0.4389.82
[導入プラグインの有無]
PGマルチペイメントサービス決済プラグイン
商品一覧・詳細ページSEO対策プラグイン
[カスタマイズの有無] ブロック追加のみ
[現象]
商品購入の過程にて、カード決済を選択し、注文完了となり、途中のカード情報入力画面が出てきません。
注文メールは無事届いている状態で、画面遷移においてもエラーは出ておりません。
ご教授の程宜しくお願い致します。
umebius
投稿日時: 2021/3/21 19:15
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 2006
Re: カード情報入力画面が出てこない
選択された「カード決済」はPGマルチペイメントサービス決済プラグインで追加されたものでしょうか?
(プラグインで追加されたものであれば、管理画面の支払方法設定で見ると売上などの設定が表示されているはずです)

もしデータ移行プラグインで2系などからアップデートされたのであれば、移行した支払方法は使えないようになっています。

PGマルチペイメントサービス決済プラグインで登録された支払方法が有効になるように支払方法設定と配送方法設定で設定を行う必要があります。


----------------
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EC-CUBE開発 リモートで働くエンジニア募集中

yuki-kaze
投稿日時: 2021/3/22 23:23
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/2/11
居住地:
投稿: 21
Re: カード情報入力画面が出てこない
ご教授有難うございます。
配送方法がおっしゃる通りプラグインからの移行のままでした。変更すると入力画面が無事出てきたのですが、購入し、ECCUBE4管理画面及びGMO管理画面では決済完了となっているのですが、結果通知メールでエラーが出ます。
エラー内容は、
[送信に失敗しました。 発生例外[javax.net.ssl.SSLPeerUnverifiedException]]
です。
SSLの証明書についてと思うのですが、詳細が分かりません。
解決方法はありますでしょうか?
何度もすみませんがご教授お願い致します。
umebius
投稿日時: 2021/3/23 23:51
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 東京日本橋
投稿: 2006
Re: カード情報入力画面が出てこない
証明書が問題なのは間違いないと思います。
ただエックスサーバーで無料提供されている証明書(Let's Encrypt)であれば私の記憶ではSSLPeerUnverifiedExceptionではなく違うエラーだったと思うのですが、他の証明書でしょうか。

これは確かなことはGMOにしか分からないので、一度GMOにお問い合わせされる方が良いと思います。

テスト環境であればとりあえず非SSLのURLで通知を受け取るのも1つの手かと思います。(本番環境では避けたいですが)


----------------
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yuki-kaze
投稿日時: 2021/3/24 16:02
対応状況: 開発中
半人前
登録日: 2019/2/11
居住地:
投稿: 21
Re: カード情報入力画面が出てこない
GMOに問い合わせてみます。ありがとうございました、お世話になりました。
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