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質問 > 管理機能 > 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに

管理機能

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投稿者 スレッド
mi-chan
投稿日時: 2022/6/15 17:11
対応状況: 解決済
常連
登録日: 2016/9/21
居住地: 鳥取
投稿: 43
管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
何もeccubeを操作していない状態なのに
突然、管理画面にアクセス出来なくなりました。

「お探しのページはアクセス出来ない状況にあるか、移動もしくは削除された可能性があります」
となっています。

管理画面以外のサイトは普通に表示できているので削除ではないと思います。

どう対処したら良いのでしょうか初めての出来事なのでとても焦っています。

*サーバーのファイルマネージャーをみたら鍵がかかっているマークが見えました。
red
投稿日時: 2022/6/15 17:19
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1525
Re: 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
サーバー会社に問い合わせましょう


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

mi-chan
投稿日時: 2022/6/15 17:35
対応状況: −−−
常連
登録日: 2016/9/21
居住地: 鳥取
投稿: 43
Re: 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
サーバーに問い合わせたらECCUBE側のエラーメッセージが出た様です
ECCUBEのサポートサイトに問い合わせて下さいと言われましたが
サポートサイトはここですか?
別にありますか?
red
投稿日時: 2022/6/15 21:07
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1525
Re: 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
ここはサポートサイトではないですがわかるのであればそのECCUBE側のエラーメッセージを貼り付けてください

無理であれば、表側が見えてて管理画面だけ見れない状態は乗っ取られているかもしれないので至急調査をしてください
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

mi-chan
投稿日時: 2022/6/15 22:04
対応状況: −−−
常連
登録日: 2016/9/21
居住地: 鳥取
投稿: 43
Re: 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
ごめんなさい!!
解決しました。
なぜか自分のIPアドレスが変化していて、管理画面に入れませんでした。
envファイルのECCUBE_ADMIN_ALLOW_HOSTS=[]
の中でIPアドレスを書き換えたら入ることが出来ました。

IPアドレスが変化することがあり得るのかと驚きました。

どうもお騒がせしてすみませんでした。
ごめんなさい。
mi-chan
投稿日時: 2022/6/15 22:45
対応状況: −−−
常連
登録日: 2016/9/21
居住地: 鳥取
投稿: 43
Re: 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
ごめんなさい!!
解決しました。
なぜか自分のIPアドレスが変化していて、管理画面に入れませんでした。
envファイルのECCUBE_ADMIN_ALLOW_HOSTS=[]
の中でIPアドレスを書き換えたら入ることが出来ました。

IPアドレスが変化することがあり得るのかと驚きました。

どうもお騒がせしてすみませんでした。
ごめんなさい。
red
投稿日時: 2022/6/16 9:16
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1525
Re: 管理画面に当然アクセス出来なくなりました。何もしていないのに
固定IPアドレス付与サービスなど使わなければ変動しますよ・・・


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

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