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管理機能
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投稿者 | スレッド |
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merci39 |
投稿日時: 2022/12/16 11:39
対応状況: 確認中
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新米 登録日: 2021/11/4 居住地: 投稿: 10 |
商品ページを削除できない [EC-CUBE] Ver 4.1.2
[サーバ] Xserver [OS] Linux [PHP] 7.4.25 [データベース] MySQL 5.7.29 [WEBサーバ] Apache [ブラウザ] Chrome、Edge [導入プラグイン] AMP、Web API,Google Merchant Center,SEOAllOne 不要になった商品ページを削除したいのですが、「関連するデータがあるため「******」を削除できませんでした」とエラーになり削除できません。 関連商品、規格、カテゴリーなどを確認・削除しても消すことができません。したがって廃止にしていますがスッキリしません。削除することはできない仕様なのですか? |
yuh |
投稿日時: 2022/12/16 11:45
対応状況: −−−
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神 登録日: 2013/1/9 居住地: 大阪 投稿: 1819 |
Re: 商品ページを削除できない
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merci39 |
投稿日時: 2022/12/16 12:39
対応状況: 確認中
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新米 登録日: 2021/11/4 居住地: 投稿: 10 |
Re: 商品ページを削除できない ご連絡ありがとうございます。
確かに削除できなかったページの約半数は受注済み商品でした。 販売済みの商品データーは後程顧客も確認する必要が生じることもありますので納得しました。 しかし、残りの半数は何か別の紐づけがあるということのようですね。 |
yuh |
投稿日時: 2022/12/16 16:26
対応状況: −−−
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神 登録日: 2013/1/9 居住地: 大阪 投稿: 1819 |
Re: 商品ページを削除できない あとはお気に入り登録済みとか、以前カートに入れたままの商品だったりとかだと思います。
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merci39 |
投稿日時: 2022/12/16 17:33
対応状況: 保留
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新米 登録日: 2021/11/4 居住地: 投稿: 10 |
Re: 商品ページを削除できない ご連絡ありがとうございます。
お気に入りは使っていないので除き、 「以前カートに入れたままの商品」が何となく気になります。 データーベースに残っているかも知れませんので、 もし残っていれば明日にでも削除してみます。 解決しましたらその折ご報告させていただきます。 ありがとうございました。 |
merci39 |
投稿日時: 2022/12/20 10:50
対応状況: 解決済
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新米 登録日: 2021/11/4 居住地: 投稿: 10 |
Re: 商品ページを削除できない 解決しましたのでご報告させていただきます。
Databaseの該当のProdact Noを全て削除すると商品ページが消えました。 dtb_order、dtb_order_item、dtb_shipping、dtb_productの順に削除。 完了するまでに3回もシステムエラーが発生が発生し、 発生する度にバックアップファイルと入替え根気よく試行してきました。 もし、本件を試みる方は必ずBack Up Fileを保存してからにしてください。 |
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