▼テンプレート
[EC-CUBE]　2.13.2
[レンタルサーバ]　さくらインターネット
[OS] windows
[PHP] 5.6.40
[データベース] MySQL 5.5.62-log
[WEBサーバ] さくらインターネット
[ブラウザ] Chrome
[導入プラグインの有無] イプシロン決済モジュール
[現象] イプシロン決済モジュールを購入し、ダウンロードをしました。そのダウンロードをEC-CUBEの管理画面上のプラグイン管理からインストールをしたら、下記のようなエラーが表示されました。
---------------------------------
/home/softpren-fisland/www/softpren-fisland.jp/html/../data/downloads/tmp/plugin_install/plugin_info.phpの読み込みに失敗しました。
---------------------------------

どうすればいいのでしょうか？

EC-CUBEログを確認できますか？
どのようなエラーが出ますでしょうか？
EC-CUBEのログであれば、[EC-CUBEのインストール先]/data/logs/site.logまたは[EC-CUBEのインストール先]/data/logs/error.logに「Fatal error」といった行がありましたらご提示ください。

----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

ご返信ありがとうございます。

EC-CUBEログはどこで確認できるのでしょうか？

現在の状況を申し上げると、EC-CUBEの管理ページ内の
オーナーズストア→プラグイン管理を開き、
プラグイン登録の部分でオーナーズストアからダウンロードしたファイルを選択し、
インストールのボタンをクリックしたら、下記のようなエラーが出ております。

「※ /home/softpren-fisland/www/softpren-fisland.jp/html/../data/downloads/tmp/plugin_install/plugin_info.phpの読み込みに失敗しました。」

> EC-CUBEログはどこで確認できるのでしょうか？
前の投稿内容の通り、
EC-CUBEのログであれば、[EC-CUBEのインストール先]/data/logs/site.logまたは[EC-CUBEのインストール先]/data/logs/error.logに「Fatal error」といった行がありましたらご提示ください。

----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

「site.log」と「error.log」を確認しましたが、
「Fatal error」といった行が確認できませんでした。

見落としている可能性がございますので、
一度、logファイルをご確認いただけると有難いのですが、可能でしょうか。

可能でしたら、添付してお送りできる方法などをお教えいただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

> 見落としている可能性がございますので、
> 一度、logファイルをご確認いただけると有難いのですが、可能でしょうか。

有償になりますが、それでよろしければ弊社サイトからお問い合わせ頂ければと思います。

----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

有償についてですが、ご確認いただく場合に金額がかかるということでしょうか？

エラー文言を表示している状況から、Fatal というよりは、エラーを捕捉できずに、後続の処理でコケている予感がしますね。

とりあえず、
/home/softpren-fisland/www/softpren-fisland.jp/data/downloads/tmp/plugin_install/plugin_info.php
が存在しないという状況と思いますが、ならば
/home/softpren-fisland/www/softpren-fisland.jp/data/downloads/tmp/plugin_install/
の存在やパーミッションは気になるところです。

----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

改めて読み返しますと・・・
引用：
なるほど。決済モジュールをプラグインとして扱ってしまわれた状況ですね。
以下が参考になると思います。
https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=12143&forum=11

----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

> 有償についてですが、ご確認いただく場合に金額がかかるということでしょうか？

弊社サイトからお問い合わせて頂いて営業に相談してください。

----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>