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その他

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投稿者 スレッド
omochi
投稿日時: 2024/3/8 20:56
対応状況: −−−
新米
登録日: 2024/3/8
居住地:
投稿: 2
自動返信メールが届かない
▼テンプレート
[EC-CUBE]EC-CUBE 3.0.14
[レンタルサーバ]Xサーバー
[PHP]PHPバージョン:7.0.33
[データベース]MySQLバージョン 5.7.27
[ブラウザ]chrome

[現象]ECCUBE3系を使っておりますが、
Gmail、Yahoo、ソフトバンクのメールに対して、自動返信メールが届きません。
(ECCUBEを介さなければ届くので、原因はECCUBE側であると思います)
ECCUBEに詳しくなく、お手数をおかけしますが、ご教授頂けますと幸いです。
情報など不足しておりましたら、申し訳ございません。。
mcontact
投稿日時: 2024/3/8 21:23
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1257
Re: 自動返信メールが届かない
Gmail、Yahoo、ソフトバンク等のみメールが届かない場合は、
app/config/eccube/mail.ymlのメール設定の確認とサーバのDKIMやSPF等を確認してみてください。

●DKIMについて
https://www.nri-secure.co.jp/blog/gmail-guideline-2023


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

omochi
投稿日時: 2024/3/13 13:10
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2024/3/8
居住地:
投稿: 2
Re: 自動返信メールが届かない
ありがとうございます。
ご指摘の通りmail.ymlの設定を見直したら解決致しました。

■変更前
mail:
transport: mail
host:
port:
username:
password:
encryption: null
auth_mode: null
charset_iso_2022_jp: false


■変更後
mail:
transport: smtp
host: ホスト名
port: 587
username: ユーザー名@ホスト名
password: パスワード
encryption: null
auth_mode: null
charset_iso_2022_jp: false
use_spool: true
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