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質問 > その他 > EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない

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投稿者 スレッド
mac_aj
投稿日時: 2024/4/4 17:23
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2023/8/4
居住地:
投稿: 10
EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE2.13
[PHP] PHP 5.6.36
[データベース] MySQL 5.7.12
[導入モジュール] PayPal両モジュール(ウェブペイメント、エクスプレス)、NP後払い



PayPalのウェブペイメントプラスによる決済を追加しようとしています。
PayPalアカウントを用いる決済というよりも、クレジットカードの決済をメインで使っていこうと考えています。


色々紆余曲折カスタマイズを行い、
実際に決済ができ、PayPal側で決済履歴を確認が出来る段階まで来れましたが、
受注管理画面で確認すると、受注詳細の対応状況は「入金済み」になるのですが、
受注商品情報の対応状況は「決済処理中」のままになってしまいます。


他の決済方法ではどちらも「新規受付」になるはずなので、PayPal側の問題なのかと思いましたが、こちらで一旦質問させていただきました。




詳しいカスタマイズは以下に記載します。PayPalモジュールのインストールと各種設定は省いています。


1. 決済サイトURLを 「https://www.sandbox.paypal.com/jp/cgi-bin/webscr」 に設定
2. PayPal側で即時支払い通知(IPN)を「http://{ドメイン}/user_data/paypal_recv.php」で登録
3. 決済後、受注完了ページに進もうとしても「受注データが無い」というエラーが発生してしまったので、dtb_orderのdel_flgを1にしないようPayPalプラグインのコードを一部コメントアウト
nanasess
投稿日時: 2024/4/4 18:09
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2314
Re: EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
IPN は正常に受信できていますでしょうか?
もしかすると、 https の環境でないと使用できないかもしれません
mac_aj
投稿日時: 2024/4/5 1:10
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/8/4
居住地:
投稿: 10
Re: EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
nanasess さん。返信のほどありがとうございます。

IPNの設定を行うことで、受注詳細のステータスが「入金済み」になるようになったため、おそらく動作しているのかと思います。

IPNを設定する前は、「決済処理中」で対応状況が止まり、「キャンセル」に自動的に変更されていました。

本番環境、検証環境とも同じ問題を確認していて、どちらもhttpsで行っているのでIPNが動いていないということは無いと思います。
nanasess
投稿日時: 2024/4/5 2:07
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2314
Re: EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
すみません、見落していましたが、

引用:

受注管理画面で確認すると、受注詳細の対応状況は「新規受付」になるのですが、
受注商品情報の対応状況は「決済処理中」のままになってしまいます。


上記の受注商品情報は、どの画面になりますでしょうか?
通常、対応状況は dtb_order テーブルの status を参照しますので、画面ごとに異なることはありません。
データベースの dtb_order.status の値は何になっていますでしょうか?
mac_aj
投稿日時: 2024/4/5 10:08
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/8/4
居住地:
投稿: 10
Re: EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
引用:

上記の受注商品情報は、どの画面になりますでしょうか?



どちらも同じ受注管理の詳細ページの情報になります。

受注詳細のステータスはdtb_order.statusを参照しており、
受注商品情報のステータスはdtb_order_detail.status_detailを参照していると思います。


引用:

データベースの dtb_order.status の値は何になっていますでしょうか?



6になっています。
受注商品情報のステータスは7です。
nanasess
投稿日時: 2024/4/5 10:26
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2314
Re: EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
引用:

受注商品情報のステータスはdtb_order_detail.status_detailを参照していると思います。


こちらはEC-CUBEの標準では存在しないステータスですので、独自にカスタマイズされたもの or プラグインで追加されたものだと思われます。

運用中のソースコードを調査しなければ原因がわかりませんので、インテグレートパートナーなどの制作会社へご依頼いただくことをおすすめ致します
mac_aj
投稿日時: 2024/4/9 18:33
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/8/4
居住地:
投稿: 10
Re: EC-CUBE2.13にて、PayPalモジュールウェブペイメントプラスの決済を完了しても、新規受付ステータスにならない
nanasessさん。返信のほどありがとうございます。

引用:


こちらはEC-CUBEの標準では存在しないステータスですので、独自にカスタマイズされたもの or プラグインで追加されたものだと思われます。




PayPal決済完了時に、ステータスを更新するコードを追記し、対応することにしました。

相談に乗っていただきありがとうございます。
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