[EC-CUBE]2.4.4
[レンタルサーバ]自宅サーバ
[OS]CentOS 5.5
[PHP]5.1.6
[データベース]PostgreSQL 8.1.21-1
[WEBサーバ]Apache2.2.3-42
[ブラウザ]Internet Explorer 8.0.6001.18702

[現象]
上記環境において、クライアントのブラウザからサーバーにアクセスし、EC-CUBEのインストールを開始しました。
EC-CUBEのインストールの開始画面から次ページの権限の確認はパスしましたが、次のインストールでは画面が真っ白で、処理が進みません。

実際に処理がストップしている画面は、
http://{サーバーのIPアドレス}/install/index.php
です。
どこに問題があるのでしょうか。。
phpinfo.phpは表示できています。

EC-CUBE/Linex/Apache/PHP初心者です。。

過去ログを確認されましたか？
画面が真っ白の場合の対処方法について多数の情報があると思います。まずは確認されると良いと思います。

具体的には自宅サーバーでしたら、確認出来ると思いますのでエラーログを見て確認されるのが良いと思います。

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ご連絡ありがとうございます。

ログを確認したところ、以下のところでとまっているようでした。
2010/09/21 01:06:34 [/install/index.php] WRITABLE：../../data/upload//csv from {クライアントのIPアドレス}
ここの処理で時間がかかっているだけなのでしょうか。
(現時点で約10分)
それとも他に何か原因があるのでしょうか。

パーミッションとかはすべて問題ないでしょうか？

パーミッションについては、マニュアルの通りには設定しています。

> パーミッションについては、マニュアルの通りには設定しています。

/data/upload/csv/ は、比較的最近追加されたディレクトリだったと思いますので、マニュアルが追いついていない懸念もあると思います。

エラー文言に従って、/data/upload/csv/ が書き込み可能か確認するのが良いと思います。


コミュニティ版は対応済みですが、正式版ではインストーラのチェックもすり抜けしてるのかも。

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Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

/data/upload/csvパーミッションを確認しましたが、
やはり問題ないようです。

パーミッションを疑うのであれば、htmlとdataフォルダ配下全てを777で設定して、一度試してみるとよいかもしれません。

私的には・・・DataBaseに接続できないのでは？
と思いますが

そうしましたら、EC-CUBE 抜きの PHP スクリプトで、is_writable('../../data/upload//csv'); 戻り値を確認するのが良いかと思います。

/html/install/ に新規 PHP ファイルを配置して確認します。

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Seasoft
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ご連絡ありがとうございます。
一応、htmlとdata配下は777にしてみましたがダメでした。

ちなみにクライアントからはDatabase(PostgreSQL)に接続はできています。