やはり、そうでしたか。
シーケンスがインクリメントされていない状況ですね。

当方の顧客環境でも、2.11.2 で発現がありました。データを査読した印象で、決済モジュールが怪しい感じでした。


> ただ買い物終了後のエラーはそのままでした。
> ｆ5を押しても買い物は完了していて買い物籠の中には
> 何もない状態でした。
> よろしくお願いします。

(抜粋ではない)エラー情報がないと見当がつきません。

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Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
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FATAL Error(256) /home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/SC_Query.php:909 https://harumone.sixcore.jp/shopping/confirm.php?

SERVER_ADDR: 219.94.200.43
REMOTE_ADDR: 114.168.40.45
USER_AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; YTB730; GTB7.1; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E)

SQL: PREPARE mdb2_statement_mysql_4777371401d107d8ef65b96295703a1c7d76839f01 FROM 'INSERT INTO dtb_mail_history(subject,order_id,template_id,send_date,creator_id,mail_body,send_id) VALUES (?,?,?,CURRENT_TIMESTAMP,?,?,?)'

PlaceHolder: array (
0 => '【 】 自動注文受付メール',
1 => 3,
2 => 1,
3 => '0',
4 => ' 様

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---------------------------',
5 => 3,
)

MDB2 Error: constraint violation

_doQuery: [Error message: Could not execute statement]
[Last executed query: EXECUTE mdb2_statement_mysql_4777371401d107d8ef65b96295703a1c7d76839f01 USING @0, @1, @2, @3, @4, @5]
[Native code: 1062]
[Native message: Duplicate entry '3' for key 1]


/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/shopping/confirm.php 34:LC_Page_Shopping_Confirm_Ex->process
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class_extends/page_extends/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm_Ex.php 56:LC_Page_Shopping_Confirm->process
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php 63:LC_Page_Shopping_Confirm->action
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/pages/shopping/LC_Page_Shopping_Confirm.php 161:SC_Helper_Purchase->sendOrderMail
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/helper/SC_Helper_Purchase.php 1063:SC_Helper_Mail->sfSendOrderMail
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php 174:SC_Helper_Mail->sfSaveMailHistory
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/helper/SC_Helper_Mail.php 247:SC_Query->insert
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/SC_Query.php 484:SC_Query->query
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/SC_Query.php 741:SC_Query->execute
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/class/SC_Query.php 894:MDB2_Statement_Common->execute
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/module/MDB2.php 4152:MDB2_Statement_mysql->_execute
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 1654:MDB2_Driver_mysql->_doQuery
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 798:MDB2_Driver_Common->raiseError
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/module/MDB2.php 1497:PEAR->raiseError
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/module/PEAR.php 557:MDB2_Error->MDB2_Error
/home/harumone/harumone.sixcore.jp/public_html/data/module/MDB2.php 1009:PEAR_Error->PEAR_Error
from 114.168.40.45

買い物終了後のエラ−は上記のとおりです。
よろしくお願いします。