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質問 > フロント機能 > 多品種受注時にお届け先情報が記録されない

フロント機能

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投稿者 スレッド
hidaka
投稿日時: 2012/10/18 12:31
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2012/9/5
居住地:
投稿: 21
多品種受注時にお届け先情報が記録されない
EC-CUBE] 2.12.1、新規
[レンタルサーバ] heteml
[OS] Linux users173.heteml.jp 2.6.9-103.ELsmp #1 SMP Fri Dec 9 04:31:51 EST 2011 i686
[PHP] 5.2.17
[データベース] MySQL 5.0.82-community-log
[WEBサーバ] Apache
-------------------------------------------
お世話になります。小物を販売するサイトで以下のようなケースが発生します。

おかげさまで通常は問題なく稼動しているショップで、現在456件中、3件だけお届け先が記録されていない注文が発生しました。

注文受付メール、管理画面とも「お届け先情報」欄自体がありません。(空欄ではなく)

dtb_shipping に記録がなくorder_id が跳び番になっています。3件の共通点といえば、他の正常な注文に比べ注文品種が多いということです。
dtb_order には正常に記録されており、dtb_order_detail に注文データは記録されています。

order_id 149 :18種 32個
order_id 458 :20種 30個
order_id 459 :16種 25個

このような事例で、同様の現証が出た方はおられますでしょうか?また、何か対策方法や情報がございましたら、ご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。
seasoft
投稿日時: 2012/10/18 13:34
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7332
Re: 多品種受注時にお届け先情報が記録されない
詳細は失念してしまいましたが、類似した事象がこのフォーラムで投稿されていたように記憶しております。

(多分、直近3ヶ月位内だと思うのですが、不確かです。)

抽象的な情報にて恐縮ですが、ご参考まで。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

hidaka
投稿日時: 2012/10/19 11:47
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2012/9/5
居住地:
投稿: 21
Re: 多品種受注時にお届け先情報が記録されない
本フォーラム内を「お届け先情報」で検索させたいただき
有効な情報を得ることができました。

http://xoops.ec-cube.net/search.php?query=%A4%AA%C6%CF%A4%B1%C0%E8%BE%F0%CA%F3&action=results&searchSubmit=%B8%A1%BA%F7

dtb_session テーブルの
sess_data フィールドのタイプを
text から longtext に変更しましたところ事例を上回る品種の注文でも
dtb_sipping に記録されました。

これで様子を見たいと思います。ありがとうございました。
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