質問 > 管理機能 > 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 |
管理機能
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usapon |
投稿日時: 2017/4/25 20:28
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/3/15 居住地: カンボジア プノンペン 投稿: 44 |
会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 [EC-CUBE] EC-CUBE3.0.12、新規インストール
[レンタルサーバ] ロリポップ プラン:エンタープライズ [OS] Linux(CentOS) [PHP] 5.6(モジュール版) [データベース] LAA0770755-xm7x42 5.6 [WEBサーバ] Apache [現象] お世話になります。 会員管理の会員マスターから本登録した会員の「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 会員名を選択しても同様に表示されてしまいます。 マイページからの「会員情報編集」はエラーは出ません。 システム設定→EC-CUBE ログ表示を確認しましたがデータベースのことを言っているとは思いますがよく意味が判りません。(-_-;) どなたかご教授いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。 SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'LAA0770755-xm7x42.dtb_gmo_member' doesn't exist (uncaught exception) at /home/users/0/****.jp-****/web/shop/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/AbstractMySQLDriver.php line 53 {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\TableNotFoundException(code: 0): An exception occurred while executing 'SELECT t0.id AS id1, t0.customer_id AS customer_id2, t0.customer_create_date AS customer_create_date3, t0.old_member_id AS old_member_id4, t0.new_member_id AS new_member_id5, t0.create_date AS create_date6, t0.update_date AS update_date7, t0.customer_id AS customer_id8 FROM dtb_gmo_member t0 WHERE t0.customer_id = ? AND t0.customer_create_date = ? LIMIT 1' with params [\"10\", \"2017-04-25 18:05:15\"]:\n\nSQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'LAA0770755-xm7x42.dtb_gmo_member' doesn't exist at /home/users/0/****.jp-****/web/shop/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/AbstractMySQLDriver.php:53, Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOException(code: 42S02): SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'LAA0770755-xm7x42.dtb_gmo_member' doesn't exist at /home/users/0/****.jp-****/web/shop/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php:93, PDOException(code: 42S02): SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'LAA0770755-xm7x42.dtb_gmo_member' doesn't exist at /home/users/0/****.jp-****/web/shop/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php:91)"} [GET, /shop/admin/customer/10/edit, **.***.**.***, http://****.jp/shop/admin/customer, Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0] |
umebius |
投稿日時: 2017/4/25 20:32
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 dtb_gmo_memberテーブルが存在しないために起こっているエラーです。
GMOの決済プラグインのインストールが正常に行われていないと思われます。 一度アンインストールして再インストールは可能でしょうか。
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usapon |
投稿日時: 2017/4/25 22:18
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/3/15 居住地: カンボジア プノンペン 投稿: 44 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 早々のご回答ありがとうございます。
アンインストールするとどこかに影響はありますか? プラグイン名はGmoPaymentGatewayですか? |
umebius |
投稿日時: 2017/4/26 8:06
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 弊社でもGmoPaymentGatewayは利用しておりますが、こちらのプラグインが該当テーブルを生成することは間違いないです。(他に関連しているプラグインがないとは言えませんが)
どこかに影響するかどうかということですが、通常はプラグイン内だけでの影響に収まるはずですが、usapon様の状況を全く把握しておりませんので確かなことはわかりません。 データベースやファイルのバックアップを確実にお取りになり、検証されることをお願い致します。
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usapon |
投稿日時: 2017/4/26 15:15
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/3/15 居住地: カンボジア プノンペン 投稿: 44 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 ありがとうございます。
アンインストールするためにオーナーズストアのプラグイン一覧から削除しようとすると、「502 Bad Gateway」と表示されて削除ができません。なぜ削除できないのかわかりません。(-_-;) |
umebius |
投稿日時: 2017/4/26 15:34
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 502 Bad Gatewayはだいたいアプリケーション側の問題ではないんですが、続いてますか? |
usapon |
投稿日時: 2017/4/26 16:07
対応状況: 解決済
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常連 登録日: 2017/3/15 居住地: カンボジア プノンペン 投稿: 44 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 アンイストールに失敗しているので、どんな状態かと会員マスターを確認したところ、会員データはそのまま残っていたのでまだ削除でないんだなと思い、念のため「編集」を選択してみると、なんとエラーも出ずに編集できるようになりました。
なぜかわかりませんが直りました。ありがとうございました!!<m(__)m> |
umebius |
投稿日時: 2017/4/26 16:08
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: 会員マスターから「編集」を選択すると、「システムエラーが発生しました。」と表示されてしまいます。 いくつか謎が残ってしまいましたが、ともかく良かったです。
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