EC-CUBE3.16で、「お届け先変更」→「新規でお届け先を追加する」をクリックすると

このページは現在機能していません○○○.com では現在、この要求を処理できません。
HTTP ERROR 500

と出てしまい、その後リロードしてもショッピングTOPすら表示されなくなりました。
ブラウザのキャッシュ削除でも改善されません。

同じ症状の方、改善できたかたがいらっしゃれば、ご教授下さい。

追記

マイページ/ご注文履歴→お届け先編集クリックでも同様のエラーが出でます。

システムログ等をご確認頂くことで、エラー原因の特定につながる情報が確認出来るかもしれません。