質問 > その他 > EC-CUBE4.0 イプシロン決済プラグイン 利用した決済時に 「システムエラーが発生しました。注文情報の商品名の形式が異常です。」と表示される。 |
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投稿者 | スレッド |
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nanacojp |
投稿日時: 2020/6/18 14:43
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/6/3 居住地: 投稿: 1 |
EC-CUBE4.0 イプシロン決済プラグイン 利用した決済時に 「システムエラーが発生しました。注文情報の商品名の形式が異常です。」と表示される。 ▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE4.0 [レンタルサーバ] さくらサーバ [OS] FreeBSD 9.1-RELEASE-p24 amd64 [PHP] 7.3.18 [データベース] MySQL 5.7 [WEBサーバ] Apache/2.4.43 [ブラウザ] Chrome [導入プラグインの有無] イプシロン決済プラグイン [カスタマイズの有無] 無 [現象] 商品名の長い商品をカートに入れ、通常通り注文フローを進み、決済方法をクレジットカードを選択し、次へボタンを押下し、遷移した際に、カード情報の入力フォームが表示されず、 システムエラーが発生しました。 注文情報の商品名の形式が異常です。 と表示される。 解決策を教えてください。 よろしくお願いいたします。 |
468 |
投稿日時: 2020/6/18 23:17
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: EC-CUBE4.0 イプシロン決済プラグイン 利用した決済時に 「システムエラーが発生しました。注文情報の商品名の形式が異常です。」と表示される。 詳細はイプシロン決済のサポートに問い合わせされたほうが良いかと思いますが
ECCUBE3系のイプシロン決済プラグインのマニュアル11Pに 注意事項1 ご利用可能文字には制限があります。 ・商品コード:半角英数字.-+/(64byte以下) ・商品名:EUCまたはS-JIS(64byte以下 とありますので、長い商品名には対応できないのではないでしょうか? (全角文字で32文字が上限でしょうか?) ECCUBEに登録する商品の名称を短くする等の対応が必要な気がします。
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