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管理機能
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chapp_b32 |
投稿日時: 2020/12/22 17:29
対応状況: 解決済
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半人前 登録日: 2020/11/13 居住地: 投稿: 22 |
メールが配信されない ▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE4 [レンタルサーバ] Xserver [PHP] 7.4 [データベース] MySQL [導入プラグインの有無] Stripe [カスタマイズの有無] [現象] EC-CUBEを利用後、10日前後の者ですが、会員登録のページ、お問い合わせページに過剰なアクセスが確認され、一晩で2万通前後のもの会員が登録され、その殆どが仮登録のままとなっています。 そんな経緯から、メールが過剰に配信されたことで、該当ファイルにアクセスが出来なくなるよう、サーバー会社の方からアクセス制限がかかりました。確か403エラー。 その後、サーバー会社の推薦によりGoogleのewCAPTCHAを設置し、アクセス制限を解除してくれた・・・そんな経緯がありました。 ここで質問ですが、上記とは無縁なのかもしれませんが、その後、会員登録をしてもパスワードの再発行を行っても、一切メールが届かない状態が続いています。 この不具合を確認・改善するにはどうしたらいいのでしょうか? 前述の通り、EC-CUBEのこと全くの素人で、皆さまのアドバイスを仰ぎたく投降した次第です。 どうかお力をお貸しください。 よろしくお願いいたします。 ■追記■ 会員登録を行い、仮会員のままとなっているユーザへメールを再送(管理画面→会員一覧にある再送ボタンより実施)してもメールは送信されません。 何処に原因があるのでしょうか? ご教示いただけたら幸いです。 ■解決出来ました。 お騒がせして申し訳ございません。 サーバー会社側で過剰なメール送信によりアドレスを休止とされ、パスワードを変えた経緯がございます。 そのパスワードがそのままになっていたことが原因でした。 |
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