[EC-CUBE] 4.0.5 アップデート
[レンタルサーバ] CPI
[OS] FreeBSD 12.2
[PHP] PHP 7.2.34
[データベース] MySQL 5.7.28
[WEBサーバ] Apache 2.4.41
[ブラウザ] Google Chrome
[導入プラグインの有無] おすすめ商品管理プラグイン・商品レビュー管理プラグイン・メールマガジンプラグイン・Coupon Plugin for EC-CUBE4・EC-CUBEアップデートプラグイン・最近チェックした商品・ソニーペイメントサービス決済プラグイン・クロネコヤマト決済サービス・Facebook Ads Extention Plugin
[カスタマイズの有無] 無
[現象]
Facebook Ads Extention Plugin を無効化できない。
インストールして有効化したものの使用できないので無効化し、削除したい。

無効化ボタンを押すと以下の画面が表示されます。


システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。
ログイン画面へ


解決方法を教えていただきたく、よろしくお願いいたします。

hoya様

管理画面より、キャッシュ削除をすることで、無効化できませんでしょうか。
できなければログ管理より、当該エラーの内容はわかりますでしょうか。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Diezon様

ご教授いただき、ありがとうございます。

管理画面からキャッシュ削除をしましたが、無効化できませんでした。

設定＞システム設定＞ログ表示　からエラーを確認すると以下の記述があります。

[2021-08-09 19:50:41] admin.ERROR [12d3fbfd] [361faa7] [1] [Eccube\Log\Logger:log:64] - システムエラーが発生しました。 ["/usr/home/ex123456789/html/app/Plugin/FacebookAdsExtention/composer.json not found.","/usr/home/ex123456789/html/src/Eccube/Service/PluginService.php",455,"#0 /usr/home/ex123456789/html/src/Eccube/Service/PluginService.php(674): Eccube\\Service\\PluginService->readConfig('/usr/home/haw10...')\n#1 /usr/home/ex123456789/html/src/Eccube/Service/PluginService.php(622): Eccube\\Service\\PluginService->enable(Object(Eccube\\Entity\\Plugin), false)\n#2 /usr/home/ex123456789/html/src/Eccube/Controller/Admin/PluginController.php(403): Eccube\\Service\\PluginService->disable(Object(Eccube\\Entity\\Plugin))\n#3 /usr/home/ex123456789/html/vendor/symfony/http-kernel/HttpKernel.php(151): Eccube\\Controller\\Admin\\PluginController->disable(Object(Symfony\\Component\\HttpFoundation\\Request), Object(Eccube\\Entity\\Plugin), Object(Eccube\\Util\\CacheUtil))\n#4 /usr/home/ex123456789/html/vendor/symfony/http-kernel/HttpKernel.php(68): Symfony\\Component\\HttpKernel\\HttpKernel->handleRaw(Object(Symfony\\Component\\HttpFoundation\\Request), 1)\n#5 /usr/home/ex123456789/html/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(200): Symfony\\Component\\HttpKernel\\HttpKernel->handle(Object(Symfony\\Component\\HttpFoundation\\Request), 1, true)\n#6 /usr/home/ex123456789/html/index.php(76): Symfony\\Component\\HttpKernel\\Kernel->handle(Object(Symfony\\Component\\HttpFoundation\\Request))\n#7 {main}"] [POST, /ex123456789/plugin/7/disable, 111.111.222.222, https://www.ex123456789.jp/ex123456789/plugin, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.131 Safari/537.36]

よろしくお願いいたします。