▼さくらサーバーとEC-CUBE情報
[EC-CUBEバージョン] 4.0.3
[レンタルサーバ] さくらレンタルサーバービジネスプロ
[PHP] PHP Version 7.3.27
[データベース] MySQL 5.7

お世話になっております。

以前も「プラグインが有効化できない」というスレッドを立てましたが、自身でファイルマネージャーやデータベースを操作しても素人なのでわからず投稿させていただきます。

[現象]
さくらサーバーのphpバージョン7.3が11月末で終了するとのことで、php7.4に対応している「EC-CUBEバージョン7.0.4」にプラグインを利用しバージョンアップしようとしたのですが、データベース上から削除したはずの不要なプラグインが復活し、その影響でバージョンアッププラグインがインストールできない状態です。

下記2点のプラグインがデータベース上に残っているため有効化できないようです。

・商品並び替えプラグインECCUBE4系用
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=1772
・商品並び替えプラグイン PLUS ECCUBE4系用
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2175

以前にも上記2点のプラグインを削除をしても、新しいプラグインをインストールする度に上記プラグインが復活し、新しいプラグインが有効化できない状態となる現象がありました。

何度か削除依頼をしている外注様に聞いたところ「EC-CUBEの認証キーが同じだから消しても復活する」とのことですが、認証キーを変えるとその他プラグインが使えなくなると思い、自身でデータベースを操作してみたのですが、消してみてもEC-CUBE管理画面から消えてくれない、バージョンアッププラグインをインストールできない（「インストール完了しました」となっても実際は有効化の▶ボタンも出ない・再び「インストール」のボタンが出る）状態です。

EC-CUBEやさくらサーバーにメールで問い合わせて返事待ち状態です。

どなたか解決策をご教授いただけますとありがたいです。

よろしくお願い致します。

youta 様

データベース上から削除されているとのことですが、
EC-CUBEの管理画面のプラグイン一覧より、プラグインの削除は
行われていないのでしょうか？

画面からの操作にて正規の手順で消去すれば、
復帰せずに削除することができるとの認識です。

よろしくお願いいたします。

Buchiii様

ご回答ありがとうございます。

データベース上で削除しても管理画面「プラグイン一覧」には存在（見えている状態）しており、「インストール」のボタンが表示されている状態です。

その「インストール」ボタンを押してインストール「完了」の表示が出ても、実際は有効化できる状態ではなく（▶マークがない）再び「インストール」ボタンが表示されている状態ではありますが、データベース上にはインストール後、出現しております。

有効化できない状態のままといった感じでしょうか…。

ブロックなどに情報が残ってしまっていませんか?
プラグイン自体がブロックやページを作成する場合ですが、プラグインだけでなくdtbblockやdtbpagelayoutからも削除しないとシステムエラーが発生する場合があります。
普通はプラグイン削除でそこも削除されるのですが、たまに削除されないプラグインがありますので、その場合はチョク削除する必要があります。