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投稿者 スレッド
hahamoe
投稿日時: 2023/11/23 16:21
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2023/10/25
居住地:
投稿: 17
ソニーペイメントプラグイン
いつもお世話になっております。

ソニーペイメント決済プラグインをインストールし、
プラグインの設定を済ませて、購入のテストを行ったところ、
注文内容確認ページからクレジット決済ボタンを押すと、

An exception has been thrown during the rendering of a template ("Parameter "route" for route "user_data" must match "(?:[0-9a-zA-Z_\-]+\/?)+(?<!\/)" ("" given) to generate a corresponding URL.").

上記のエラーが表示されました。
マニュアルではクレジットカード購入画面が表示されるはずですが…

どなたか同じようなエラーで対応された方はいらっしゃいませんでしょうか。

何卒宜しくお願いいたします。

【EC-CUBEバージョン】4.2.2
【DBサーバー】MySQL 10.3.39-MariaDB
【WEBサーバー】Apache
【有効プラグイン】
・簡単ブログPro
・メールマガジンプラグイン
・マイページ帳票PDF出力プラグイン
・受注データ一括削除プラグイン for EC-CUBE4.2
・ポイント有効期限設定プラグイン
・商品オプションプラグイン
・新着情報管理拡張プラグイン(4.2系)
・受注管理・カテゴリ検索プラグイン
mcontact
投稿日時: 2023/11/23 16:34
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1326
Re: ソニーペイメントプラグイン
> An exception has been thrown during the rendering of a template ("Parameter "route" for route "user_data" must match "(?:[0-9a-zA-Z_\-]+\/?)+(?<!\/)" ("" given) to generate a corresponding URL.").

エラーにある通りです。
よく読みましょう。
ルート:user_dataにてパラメーターがおかしいと言っています。
EC-CUBE本体を何らかの理由でカスタマイズしていませんか?


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
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hahamoe
投稿日時: 2023/11/23 17:03
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2023/10/25
居住地:
投稿: 17
Re: ソニーペイメントプラグイン
ご返答ありがとうございます。

EC-CUBE本体はカスタマイズしておらず、同じ環境のプラグインインストールなしのEC-CUBEでもソニーペイメント決済プラグインをインストールしたら、同じエラーが出ているためどうすればいいのかわからない状態です。

オリジナルテンプレートを使用しているのが原因でもなさそうで…
mcontact
投稿日時: 2023/11/23 17:17
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1326
Re: ソニーペイメントプラグイン
EC-CUBEログを確認できますか?
どのようなエラーが出ますでしょうか?
EC-CUBEのログであれば、var/log/prod/site-yyyy-mm-dd.log に「システムエラーが発生しました」や「ERROR」といった行がありましたらご提示ください。


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EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
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hahamoe
投稿日時: 2023/11/24 12:59
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2023/10/25
居住地:
投稿: 17
Re: ソニーペイメントプラグイン
お世話になっております。

var/log/prod/site-yyyy-mm-dd.logを確認したところ、ログがありませんでした。

しかし、クレジット決済が可能なサイト環境と比べた結果、どうやらデバックモードを有効にしていたのが原因だったようです。

今回の問題とは無関係かもしれませんが、
デバックを有効化にして、プラグインをインストールすると、プラグインファイルのパーミッションが777になり、無効化の状態だと775になっていました。
通常は、デバックを無効化した状態でプラグインインストールを行った方がよいのでしょうか?

mcontact
投稿日時: 2023/11/24 13:41
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1326
Re: ソニーペイメントプラグイン
> しかし、クレジット決済が可能なサイト環境と比べた結果、どうやらデバックモードを有効にしていたのが原因だったようです。

> 今回の問題とは無関係かもしれませんが、
> デバックを有効化にして、プラグインをインストールすると、プラグインファイルのパーミッションが777になり、無効化の状態だと775になっていました。
> 通常は、デバックを無効化した状態でプラグインインストールを行った方がよいのでしょうか?
個々のプラグインの仕様による。
というのが、答えかと思います。


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URL: https://miworks.biz/
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hahamoe
投稿日時: 2023/11/24 17:31
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2023/10/25
居住地:
投稿: 17
Re: ソニーペイメントプラグイン
ご返答ありがとうございました!
今後インストールする際は注意します。

この度は、ご対応ありがとうございました。
itoguchi
投稿日時: 2023/12/23 17:57
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/12/21
居住地:
投稿: 1
Re: ソニーペイメントプラグイン
既に対応完了されているようですが、私も今年の7月ごろに同じエラーが発生して対応した記憶があります。

その時はデータベースの dtb_pageに以下のレコードを追加したところ、カード情報の入力画面が開いて決済完了できました。

sln_card_payment Shopping/sln_card_payment

おそらく、プラグインのインストールが正常にできていなかったものと思います。
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