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管理機能
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投稿者 | スレッド |
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ken0324 |
投稿日時: 2024/3/13 19:48
対応状況: 解決済
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新米 ![]() ![]() 登録日: 2023/11/30 居住地: 投稿: 7 |
3Dセキュアで支払いが出来ない [EC-CUBE]:EC-CUBE4.2.3
[レンタルサーバ]:エックスサーバー [OS]:Linux sv~.xserver.jp 5.4.0-164-generic #181~18.04.1-Ubuntu SMP Mon Sep 11 17:34:48 UTC 2023 x86_64 [PHP]:8.1.22 [データベース]:MySQL 5.7.16 [WEBサーバ]:Apache [ブラウザ]:Chrome [導入プラグインの有無] ・ソニーペイメントサービス決済プラグイン [現象] 現在3Dセキュアを行い、ソニーペイメントの決済プラグインで構築を行っているのですが、購入時に下記のエラーが発生します。 「カードの与信処理が失敗しました:3D セキュア認証前にエラーが発生したため 3D セキュア認証未実施です。」 この原因が分からず、途方に暮れている状態です。 3Dセキュアを設定しない場合、問題無く購入できるので、3Dセキュアの設定周りが問題だと思いますが、原因が分からない状態です。 必ず3Dセキュアを使用しないといけない物品を販売しているため、未契約の為出来ないという事はないかと思います。思い当たる点としてはデモサイトにて構築している点です。ただ、これに関しても通常のクレジットカード購入であれば問題なく動作するので、これが直接的な原因かどうか分からない状態です。 現段階では手探り状態ではありますので、 何かしら情報を頂けますと幸いです。 大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い致します。 |
tattsu |
投稿日時: 2024/3/13 20:02
対応状況: −−−
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仙人 ![]() ![]() 登録日: 2023/12/23 居住地: 投稿: 387 |
Re: 3Dセキュアで支払いが出来ない ・プラグインに設定する3Dセキュアベクトルなどの設定間違っていないでしょうか? 設定が間違っているとこのエラーが発生します。 ・決済代行会社側で設定する 接続許可IPアドレス の設定は間違っていないでしょうか? ・テストカード番号は間違っていないでしょうか? こういったことで解決しない場合は、 EC-CUBEのログに、ある程度詳細なレスポンスがあるので、それを確認の上、決済代行会社様に問い合わせるのが良いかと思います。
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ken0324 |
投稿日時: 2024/3/14 15:53
対応状況: −−−
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新米 ![]() ![]() 登録日: 2023/11/30 居住地: 投稿: 7 |
Re: 3Dセキュアで支払いが出来ない ご回答いただきありがとうございます。
頂戴した情報をもとに一度検証をさせて頂きます。 その後、アドバイス頂いたとおり、 決済代行会社様に問い合わせてみます。 この度は誠にありがとうございました。 |
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