質問 > フロント機能 > エラーが出てページが出なくなりました。 |
フロント機能
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投稿者 | スレッド |
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投稿日時: 2010/12/14 14:50
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常連 登録日: 2010/7/20 居住地: 投稿: 39 |
エラーが出てページが出なくなりました。 昨晩、サーバーが混雑している時、管理画面で登録をしていたら、以下のエラーが出てきました。
Fatal error: Class 'SC_Utils_Ex' not found in /virtual/●●●●/public_html/eccube/class/SC_DbConn.php on line 217 というエラーが出てページが表示されなくなりました。 これと同じような投稿をいくつか読みましたが、復旧の仕方がわかりません。どなたかご教授をお願いします。 環境は EC-CUBE 2.4.4 OS Linux s356 2.6.23.16-smp #3 SMP Sat May 1 16:58:37 JST 2010 i686 DBサーバ MySQL 5.1.22-rc WEBサーバ Apache PHP 5.2.5 GD Loaded です。宜しくお願いします。 |
AMUAMU |
投稿日時: 2010/12/15 8:05
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: エラーが出てページが出なくなりました。 データベースが正常ではない、テーブルが存在しない等の障害が考えられるのでまずはDBを確認されることをお勧めします。
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line |
投稿日時: 2010/12/15 19:44
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常連 登録日: 2010/7/20 居住地: 投稿: 39 |
Re: エラーが出てページが出なくなりました。 投稿頂きましてありがとうございます。
素人質問ですみません。 DBを確認するというのは、接続サーバー会社に問い合わせて確認すればいいのでしょうか? |
sumkjr |
投稿日時: 2010/12/15 20:21
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一人前 登録日: 2010/10/8 居住地: 投稿: 103 |
Re: エラーが出てページが出なくなりました。 phpmyadminとか入っていれば、web上から確認できます。
(自分が借りてるレンタルサーバはドキュメントルート直下に入っています。http://www.example.com/phpmyadmin/とか。) 入っていなければ、ssh(telnet)から接続し、確認する必要があるかと思います。 |
line |
投稿日時: 2010/12/18 7:06
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常連 登録日: 2010/7/20 居住地: 投稿: 39 |
Re: エラーが出てページが出なくなりました。 メッセージありがとうございます。
phpmyadmin で確認しました。 どうやらテーブルがなくなっているようです。何故こんなことが起きるのでしょうか。 情けないですが、データベースのバックアップをとっておく作業を知らなかったのでデータは残ってなさそうです。 とても悲しいですが最初からやり直します。 ありがとうございました。 |
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