おせわになります。

ECサイト利用のお客様から、下記のメールが届きました。
「アンドロイドのPC内で注文しようとするのですが、購入手続き以降がアクセスエラーになってしまいます。」

この確認をしようにも、手前にはアンドロイドが無く、確認の使用も出来ません。それで、皆さんこのような事例ご存知でしょうか？
または、アンドロイドお持ちの方、このような現象が起きていますでしょうか？

EC-CUBE ver2.4.4

当方開発環境 (Android SDK Rev. 8 / Android 2.3) では、注文完了まで正常動作しました。

「アクセスエラー」が何を示すかわかりませんが、HTTPS 絡みの不具合の懸念もありそうです。

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Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

以前に手元の動作確認用Xperiaでチェックした際は標準状態の2.4.4では問題なさそうでした。

実際の所、Androidは機種によって全然動作上の性格が変わるので現時点で、全フォローは中々難しいかもしれませんが、通常はPC版が問題無く見れるはずです。

なお、一部のAndroid機種はSSLルート証明書として入っているものが少なくて、一部の証明書が無効扱いになるという話は聞いたことがありますが当方は未確認です。この場合は証明書の問題でEC-CUBE側がどうこうではないです。

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EC-CUBE公式エヴァンジェリスト
EC-CUBEインテグレートパートナー (株)スピリット・オブ
移転・拡張・高速化・問題解決
各種カスタマイズ・支援依頼承ります。
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seasoftさん、AMUAMUさんありがとうございます。
いろんな端末が出てきて、いろんな環境があるので、
本当に全てOKのモノを作るのは難しいですね。

お客様へは、お二人からのレスを参考にして
回答したいと思います。

ありがとうございました。