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質問 > フロント機能 > 規格編集画面が開きません。

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投稿者 スレッド
r56
投稿日時: 2011/3/8 14:44
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2008/9/3
居住地:
投稿: 23
規格編集画面が開きません。
EC-CUBEバージョン 2.4.3
PHPバージョン PHP 5.1.6
DBバージョン PostgreSQL 8.4.5

商品点数が3,000点
規格がサイズ 550 カラー 3800ほど あるのですが
商品マスターから規格管理へ進むと画面が開かなく
なってしまいました。

PostgreSQLのバージョンをあげて、メモリもあげて
もらったのですが相変わらず開かないです。
過去ログを見るとMySQLの例はあるのですがPostgreSQL
の例が無いようです。

どのように対処すればいいかご教授いただけないでしょうか?
宜しくお願いいたします。
seasoft
投稿日時: 2011/3/8 15:08
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7367
Re: 規格編集画面が開きません。
実際にサーバを見たわけではないので、勝手な想像から何点か・・・


> メモリもあげてもらったのですが

単に、物理メモリを増やすだけでは、1セッションのみで考えると、あまり効果がない場合もあります。

PostgreSQL のシェアードメモリーなども調整しましたか?


また、そのデータ規模だと、DB ではなく、ブラウザの問題が発生する懸念もありそうです。

以前に検証したときには、Google Chrome だと比較的良好でした。


まずは、ボトルネックを分析した方が良さそうだなぁと思います。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

r56
投稿日時: 2011/3/8 15:27
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2008/9/3
居住地:
投稿: 23
Re: 規格編集画面が開きません。
ご返信ありがとうございます

Chromeをダウンロードして試したのですがダメでした。

PostgreSQL のシェアードメモリーは早速確認してみます。
r56
投稿日時: 2011/3/8 16:43
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2008/9/3
居住地:
投稿: 23
Re: 規格編集画面が開きません。
PostgresSQLのシェアードメモリを変更しましたが
ダメでした

shared_buffers 32M → 128M
random_page_cost 4.0 → 3.0

AMUAMU
投稿日時: 2011/3/8 20:35
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: 規格編集画面が開きません。
PostgreSQLで、その程度の量は問題無く動くはずなんですけどね・・・

色々なところにデバッグ出力などを仕掛けて、どこで時間がかかっているか等を分析しないと中々辛そうな。
DBより、PHPのタイムアウトまたはメモリリミットなどが原因の気もします。
PHPのエラーログに何か出ていませんか?
またPHPのタイムアウト時間などは設定可能な環境ですか?


----------------
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seasoft
投稿日時: 2011/3/8 23:15
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7367
Re: 規格編集画面が開きません。
先程も書きました通り、まずはボトルネックを調べた方が良さそうですね。

AMUAMU 様が書かれている PHP の バージョンは結構怪しいですね。PHP 5.1 は、memory_limit の初期値は 8M だった気が・・・


また、

> 商品マスターから規格管理へ進むと画面が開かなく
> なってしまいました。

このあたり、時間軸を含めて、詳細な状況が分かると、良いように思います。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
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r56
投稿日時: 2011/3/9 16:28
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2008/9/3
居住地:
投稿: 23
Re: 規格編集画面が開きません。
サーバー管理の方にmemory_limitを
1024Mまで増やして頂いたのですがダメでした。
memory_limitをこれ以上増やすのは現在の環境では
難しいそうです。

phpのログのエラーの一部を頂きました。
↓memory_limit追加前
[error] [client xxx.xxx.xxx.xxx] PHP Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 43 bytes) in /var/www/html/eccube/data/module/DB/pgsql.php on line 415, referer: http://xxxx/admin/products/index.php

[error] [client xxx.xxx.xxx.xxx] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 45 bytes) in /var/www/html/eccube/data/module/DB/pgsql.php on line 415, referer: http://xxxx/admin/products/index.php


↓memory_limit追加後
[error] [client xxx.xxx.xxx.xxx] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 524288 bytes) in /var/www/html/eccube/data/module/DB/common.php on line 1627, referer: http://xxx/admin/products/index.php

[error] [client xxx.xxx.xxx.xxx] PHP Fatal error: Allowed memory size of 1073741824 bytes exhausted (tried to allocate 524288 bytes) in /var/www/html/eccube/data/module/DB/common.php on line 1627, referer: http://xxx/admin/products/index.php

最後に2048Mにして試していただいたのですが、
これは、サーバのリソースの上限にあたってしまいプロセスが
終了させられてしまったそうです。
AMUAMU
投稿日時: 2011/3/9 17:25
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: 規格編集画面が開きません。
やはりPostgreSQLではなく、PHPメモリ側でしたね。
エラーの内容を見る限りメモリあふれを起こしていますが、該当の所では確かに、それだけの規格(550×3800)を扱う分けで、かなりメモリ負荷が高いです。

規格をカスタマイズしていたり、各規格の名前等に長めのテキストを使ったりしていますか?
1規格に100バイトの情報量を使っていたとして、瞬間最大で400Mぐらいのメモリを食うはずですが、状況を見るともっと情報量があるということかもしれません。

回避策的には
1.規格自体の情報に多数の情報量を入れないようにする。
2.規格を550×3800と大量に使っているところを減らすように工夫する。

根本解決方法としては
1. クエリの結果を全部取得する方式ではなく、逐次取得方式に切り替えるカスタマイズを行う。
2. その他のメモリ負荷が高いところをカスタマイズする

という感じかと思います。


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r56
投稿日時: 2011/3/10 11:52
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2008/9/3
居住地:
投稿: 23
Re: 規格編集画面が開きません。
各規格はそれほど情報量はないのですが、
規格情報を商品情報と共に楽天からインポートしているので
これから更に増える予定です。

> 根本解決方法としては
> 1. クエリの結果を全部取得する方式ではなく、逐次取得方式に切り替えるカスタマイズを行う。
> 2. その他のメモリ負荷が高いところをカスタマイズする

かなり難易度が高そうですがこちらの方法でいこうと思います。
高速化のスレ等を参考にしていけばいいでしょうか?
AMUAMU
投稿日時: 2011/3/10 18:48
対応状況: −−−
登録日: 2009/5/2
居住地: 東京都
投稿: 2712
Re: 規格編集画面が開きません。
>高速化のスレ等を参考にしていけばいいでしょうか?

高速化に関する過去ログに有用な情報はあると思います。


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