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管理機能
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投稿者 | スレッド |
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sam2013 |
投稿日時: 2013/11/26 12:44
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー 先程
サーバー様とのやり取りで無事に解決することが出来ました。 サーバー会社様はじめアドバイス頂いた方々誠にありがとうございます。 adminの階層や設定に不具合があり今回このようなエラーがおきたようです。 お騒がせしまして申し訳ございませんでした。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 |
sam2013 |
投稿日時: 2013/11/26 10:06
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー こういう返答がきましたが全く理解できません・・・。
多分分かる人からしたら一瞬なんでしょうけど。。。。 頑張ります。。。 本番環境のadmin管理アカウントのディレクトリ位置が テスト環境と違っており、本番環境ではDocumentRoot と同じ階層に adminディレクトリがあり、さらにバーチャルホスト設定で Alias設定を行っています。 テスト環境ではadmin管理アカウントのディレクトリ位置が DocumentRootの配下に存在し、バーチャルホストのAlias設定が有効になってい ないことが正常動作になっていると考えられます。 従いまして、本番環境の admin管理アカウントのディレクトリ位置及び バーチャルホストのAlias設定をご確認頂けますでしょうか。 切り分けとしましてadmin管理アカウントのベーシック認証設定も 解除して確認することもお勧め致します。 |
red |
投稿日時: 2013/11/25 21:56
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1570 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー どこかの制作会社などに頼んで中を診てもらうのが一番早い解決だと思います。。
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sam2013 |
投稿日時: 2013/11/25 19:30
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー 本当に困っている中、アドバイスいただけて
大変感謝しております。 ベーシック認証がかかっているかないかの確認は管理画面のどの部分で確認できますか? ちなみにテスト環境は オーナーズストア > モジュール管理 > モジュール一覧を取得する」操作を すると問題なくモジュール設定画面に切り替わります。 なのでますますわからなくなり本日もこの問題を解決するのに悩まされ仕事になりませんでした。。。。 なんとか今週中には直したいのですが、、、 もう1ヶ月近く悩まされサーバーに問い合わせても分からないとのことで・・・ html/adminディレクトリに「.htaccess」がなかったらのでおそらくベーシック認証はかかってないと思います |
nanasess |
投稿日時: 2013/11/25 14:55
対応状況: −−−
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神 登録日: 2006/9/9 居住地: 投稿: 2314 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー 管理画面にベーシック認証がかかっているとかではないでしょうか?
Webサーバーのアクセスログや、エラーログに何か出ていませんでしょうか? |
sam2013 |
投稿日時: 2013/11/22 12:34
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー 原因が不明です。
このような悩みをお持ちの方はいないのでしょうか。。。 |
sam2013 |
投稿日時: 2013/11/21 20:17
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー http://userimg.teacup.com/userimg/6700.teacup.com/yuemkagami/img/bbs/0011055.jpg
上の状態から一向に変化なしなのです。 サポートに問い合わせたところもし、EC-CUBE本体の設置環境自体の改善などをしたい場合は、サーバー会社にご相談の一点張り。 こちらを参考にし、 パーミッションを変更しましたが変わらなかったです。 http://golden-monkey.info/?p=798 user_data/packages/admin/js/ownersstore.js.php 上記のファイルが原因でしょうか。 使用しているテンプレは画像の201305281です。 http://userimg.teacup.com/userimg/6700.teacup.com/yuemkagami/img/bbs/0011056.jpg |
sam2013 |
投稿日時: 2013/11/21 18:29
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー AMUAMU 様
お世話になっております サポートに問い合わせたところ このような回答でした。 ログに下記のようなエラーが残っておりました。
該当部分はEC-CUBE本体の機能部分となりますが、何らかの影響で設定が適切で 無いため、 ../admin/require.php ファイルが無く正常に動作していないようで す。 EC-CUBEの設定状態ならびに対象のファイルの実行状態については十分に把握す ることは出来ませんが、本来あるべきのEC-CUBE本体のファイルが存在しない可 能性が強いです。 ドメイン/admin/require.phpはあるので不思議でしょうがありません。。。。 |
AMUAMU |
投稿日時: 2013/10/21 18:30
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神 登録日: 2009/5/2 居住地: 東京都 投稿: 2712 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー ソフトバンクペイメントサービスのモジュールであれば専用のメールサポート窓口があるので、一度そこに詳細情報を付与して質問されるのが良いと思います。
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sam2013 |
投稿日時: 2013/10/21 17:07
対応状況: −−−
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長老 登録日: 2013/5/20 居住地: 投稿: 152 |
Re: ペイメントのモジュール追加のエラー raku2cube様
お世話になっております。 参考URLを拝見したところ似たケースではありましたが解決には至りませんでした。 apacheの設定というのがわかりません。。。。 モジュール追加でこんなつまずくとは思いませんでした。。。 色々調べてみようと思います。 |
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