質問 > フロント機能 > EECUBE3系で購入途中 カートが空になる現象 |
フロント機能
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投稿者 | スレッド |
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red |
投稿日時: 2018/12/4 20:22
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1570 |
Re: EECUBE3系で購入途中 カートが空になる現象 おそらく404エラーなどでセッションが途切れるというバグが原因ではないでしょうか
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risan |
投稿日時: 2018/12/4 17:16
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2016/9/23 居住地: 投稿: 18 |
Re: EECUBE3系で購入途中 カートが空になる現象 ご連絡ありがとうございます。
webサーバーは1台です。 特定はできませんが いつも起こる現象ではなく ごくたまに起きます。 2,3のお客様からのご連絡があった時はPCからの操作という事でした。 |
468 |
投稿日時: 2018/12/3 11:30
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: EECUBE3系で購入途中 カートが空になる現象 セッションが切れた場合に、カートが空になる現象が発生すると思います。
セッションが切れる原因として、 cookieのpath設定が誤っている、 WEBサーバを2台構成にしている等が考えられますが、 どういった環境で運用されているのでしょうか? また、カートが空になる操作は特定できていますか?
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risan |
投稿日時: 2018/11/26 9:33
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2016/9/23 居住地: 投稿: 18 |
EECUBE3系で購入途中 カートが空になる現象 教えて下さい。
ECCEUB3.0.13 をさくらサーバーで使っています。 商品購入中 カードが空になる現象が出るようになってきました。 原因はわかりませんが、SSL化すると発生するとネットにありました。 eccube2系なのでわかりませんが SSL化すると発生するのでしょうか? あるとしたら対策はありますでしょうか? 宜しくお願い致します。 |
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