質問 > 管理機能 > 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) |
管理機能
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rim |
投稿日時: 2020/7/4 17:17
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2013/2/28 居住地: 投稿: 30 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) 皆さんアドバイス色々ありがとうございます。
問題は Returned mailを確認してみると、 Messages missing a valid address in From:) があったので、 まず /src/Eccube/Service内の mailservice.php に下記送信先となるメールアドレスを直接書きました。 (これを使用しない)//>setFrom([$this->BaseInfo->getEmail01() => $this->BaseInfo->getShopName()]) (これに変えた)->setFrom(['order@example.com'; => 'デモサイト']) これで自動送信メールなどがユーザーに届くようになったので、しばらくこれで運営してみます。 原因はなぜか分からないが、とりあえず良かったです。 ありがとうございました。 |
ikomyon |
投稿日時: 2020/7/4 15:51
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/7/4 居住地: 投稿: 3 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) 私も同様の問題が発生していましたが、二時間ほど待っているとメールが送信されて来ました。
env下のmailer設定は以下の通りです。 MAILER_URL=smtp://ユーザー@ドメイン.alpha.ocn.ne.jp:パスワード@ドメイン.alpha.ocn.ne.jp:587?auth_mode=plain 以前は長くても一分ほどで送信できていたので、サーバー側に問題があるのかもしれません。さくらインターネットさんに問い合わせてみようと思います。 |
468 |
投稿日時: 2020/7/4 15:39
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) 一度、状況を整理されてみては如何でしょうか?
メールが届かない状況には以下のような状況があるかと思いますが 現状はどのような状況でしょうか? 1.会員にもECCUBE管理者にもメールが届かない ※.envのMAILER_URLに設定誤りがありメール自体が送信できていない 2.会員には届くがECCUBE管理者にメールが届かない ※ECCUBE管理者の受信設定に問題有り[このケースはほとんど起こらないと思います] 3.会員には届かないがECCUBE管理者にはメールが届く ※送信メールがスパム判定されている可能性有り[SPFレコード/IP逆引き設定の不足] ※会員の受信設定に問題有り[ドコモの受信拒否設定等] あと、メール設定関連を確認する際は、 問い合わせフォームを利用すると 色々なメールアドレスが試しやすい(フォームに入力)のと 問い合わせした人(フォームに入力したメールアドレス)/ ECCUBE管理者(店舗設定で登録したメールアドレス[BCCにセットされます])にメールが飛びますので 色々と確認しやすいのではないかと思います。 サーバのルート権限等を持っていてmail.logまで確認できるのであれば もっと詳細な原因を調べる事ができるのですが レンタルサーバ等ではそこまで調査するのは難しいかと思います。
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rim |
投稿日時: 2020/7/4 11:04
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2013/2/28 居住地: 投稿: 30 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) メールアドレスの設定をインストール時のアカウントからGmailに変えてみました。
MAILER_URL=gmail://*****@gmail.com:password@localhost?encryption=tls&auth_mode=oauth (Googleアカウント 安全性の低いアプリの許可 ON) これもダメでした。何か良い方法無いでしょうか? アドバイスお願い致します。 |
rim |
投稿日時: 2020/7/3 19:54
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2013/2/28 居住地: 投稿: 30 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) アドバイスありがとうございます。
ご提案のコード、下記の通り試してみました。 結果はダメでした。 MAILER_URL=smtp://ユーザー@ドメイン.sakura.ne.jp:パスワード@localhost:587?auth_mode=plain 設定のメールアドレスをさくらで作ったアカウントではなく、 gmailとかに変更してみようかと思います。 その場合、MAILER_URL=はどの書きますでしょうか? 引き続きアドバイスお願い致します。 |
gwkozaki |
投稿日時: 2020/7/3 18:23
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2019/7/30 居住地: 日本 投稿: 53 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) ダメでしたか。。
お役に立てず申し訳ないです。
上記のように設定しても届きませんでしょうか…? |
rim |
投稿日時: 2020/7/3 17:26
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2013/2/28 居住地: 投稿: 30 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) 下記、2パターンでキャシュ削除して試してみましたが、
どちらも同じ結果でダメでした。 MAILER_URL=smtp://ユーザー@ドメイン.sakura.ne.jp:パスワード@ドメイン.sakura.ne.jp:587?auth_mode=plain MAILER_URL=smtp://ドメイン.sakura.ne.jp:587?encryption=tls&username=ユーザ名@ドメイン.sakura.ne.jp&password=パスワード 受注メールアカウントには届いていますが、 注文を試したgmailには届いていませんでした。 |
gwkozaki |
投稿日時: 2020/7/3 16:39
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2019/7/30 居住地: 日本 投稿: 53 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) 上手くいきませんでしたか。。
.envの設定としてはおそらく問題ないのではないかと思うのですが・・・ 管理画面のコンテンツ管理>キャッシュ管理からキャッシュクリアした後でも、上手くいきませんでしょうか…? |
rim |
投稿日時: 2020/7/3 15:03
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2013/2/28 居住地: 投稿: 30 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) スレッド情報ありがとうございます。
参考にして下記を試してみました。 さくらインターネットのサーバー設定では SPFレコードは利用しない状態にしています。 MAILER_URL=smtp://ドメイン.sakura.ne.jp:587?encryption=tls&username=ユーザ名@ドメイン.sakura.ne.jp&password=パスワード 結果は変わらず、 自分のドメイン以外のメールアドレスへの送信メールは届きませんでした。 |
gwkozaki |
投稿日時: 2020/7/3 14:20
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2019/7/30 居住地: 日本 投稿: 53 |
Re: 【さくらサーバー】自動返信メール不具合(メールが届かない) こんにちは。
こちらのスレなど参考になりませんでしょうか? https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=23841&forum=11&post_id=97396#forumpost97396 |
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