バグ報告 > 管理機能 > 受注管理画面の「対応状況」について |
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投稿者 | スレッド |
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seasoft |
投稿日時: 2009/9/6 0:58
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/6/4 居住地: 投稿: 7367 |
Re: 受注管理画面の「対応状況」について > お手数でなければ、内部のエラー確認の方法を教えていただけますか?
> できることなら、削除前に確認してみたいと思います。 テンプレートでエラーを保持しているテンプレート変数 (ありがちなのは $arrErr かな?) をダンプすると分かります。 ダンプの方法は、下記が参考になると良いのですが。 http://seasoft.jp1.cx/ec/tips/smarty > customer.logでは該当のIDのエラーはありませんでした。 > site.logにも該当時間にエラーらしきものはありませんでした。 バリデーションエラーは画面出力のみで、ログには出力されないです。
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nantoka |
投稿日時: 2009/9/6 0:36
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2009/4/7 居住地: 投稿: 38 |
Re: 受注管理画面の「対応状況」について 返信ありがとうございます。
残念ながら、「対応状況:キャンセル」はできない、と考えた方がいいということですね。 ポイント問題も無いということですので、「削除」で対応します。 同じ現象(対応状況の変更がされない)の質問を探しきれなかったため どこか簡単な事を見逃しているのかと思いました。 > もしかしたら、支払い方法が未選択のままという理由で、内部的にはエラーで登録が弾かれている、しかし画面にエラー表示されない、・・・といった状況だったりはしませんか? お手数でなければ、内部のエラー確認の方法を教えていただけますか? できることなら、削除前に確認してみたいと思います。 customer.logでは該当のIDのエラーはありませんでした。 site.logにも該当時間にエラーらしきものはありませんでした。 なんにせよ、おっしゃる通りに旧バージョンの不都合ですので 2.4.1へのバージョンアップを考えます。 ありがとうございました。 |
seasoft |
投稿日時: 2009/9/5 16:23
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/6/4 居住地: 投稿: 7367 |
Re: 受注管理画面の「対応状況」について > 1.上記のような登録状態では「対応状況:キャンセル」にはできないのでしょうか?
> 他のステータスにも変更できません。 たしかバグがあったような気がしました。EC-CUBEコミュニティ(eccube-comu)で修正を行なったような記憶はあるのですが、詳細は失念してしまいました・・・ > 2.未発送の場合は「受注管理」画面で「削除」するのが、使い方として正しいという事でしょうか? EC-CUBEコミュニティ(eccube-comu) の場合、現状では キャンセル … ポイントが控除される 削除 … ポイントは控除されない という違いがあります。 正式版ですと、控除は無いはずなので、その点は気にしなくて大丈夫かもですが。 > 3.支払い方法が未選択のまま登録されているのが、なにか登録の際に不備が起ったのでしょうか? 嫌な現象ですね。もしも、最新版でも再現性があるならば、チケットを発行するところですが、旧バージョンとなると、少々難しいところですね。 もしかしたら、支払い方法が未選択のままという理由で、内部的にはエラーで登録が弾かれている、しかし画面にエラー表示されない、・・・といった状況だったりはしませんか?
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nantoka |
投稿日時: 2009/9/5 14:11
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2009/4/7 居住地: 投稿: 38 |
受注管理画面の「対応状況」について EC-CUBEバージョン 2.3.2
PHPバージョン PHP 5.2.10 DBバージョン MySQL 4.1.22 受注管理画面の「対応状況」の設定についてです。 対応状況:新規受付 発送日:未発送 お支払い方法:選択して下さい(未選択) 本会員 1.上記のような登録状態では「対応状況:キャンセル」にはできないのでしょうか? 他のステータスにも変更できません。 2.未発送の場合は「受注管理」画面で「削除」するのが、使い方として正しいという事でしょうか? 3.支払い方法が未選択のまま登録されているのが、なにか登録の際に不備が起ったのでしょうか? 私自身、見落としていることがあると思います。 よろしくお願い致します。 |
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