どうか教えて下さい！
| 質問 > その他 > gmailやyahooなどフリーのアドレスへメールが届かない |
その他
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| 投稿者 | スレッド |
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| s_t13oo |
投稿日時: 2023/1/18 15:39
対応状況: −−−
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半人前   登録日: 2018/11/6 居住地: 投稿: 12 |
gmailやyahooなどフリーのアドレスへメールが届かない ▼テンプレート
[EC-CUBE]4.0.4 [レンタルサーバ]さくらのレンタルサーバ [OS] FreeBSD 11.2-RELEASE-p15 amd64 [PHP] 7.4.33 [データベース] bellcomshop_ec403 [WEBサーバ] ？ [ブラウザ] GoogleChrome [導入プラグインの有無] ・くずリスト表示プラグイン for EC-CUBE4 ・最近チェックした商品 ・送料無料対象商品設定プラグイン ・配送方法設定拡張プラグイン ・メールマガジンプラグイン ・メーカー管理プラグイン ・商品レビュー管理プラグイン ・おすすめ商品管理プラグイン ・関連商品プラグイン ・帳票PDFプラグイン ・売上集計プラグイン ・商品並び替えプラグイン ・XSS脆弱性修正プラグイン [カスタマイズの有無] 特になし [現象] 自動返信メールや、管理画面から手動で受注確認メールなどを送信する際に、お客様（注文者）のメールアドレスがgmailやyahooの場合、メールが届かないときがあります。（すべてではありません、また迷惑メールへ自動振り分けもされていない様子） 自社宛への確認メールや、通常のプロバイダで提供されているメールアドレスのお客様には問題なく届いています。 何か、解決方法はありますか？ |
| mcontact |
投稿日時: 2023/1/18 15:46
対応状況: −−−
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神   登録日: 2022/1/22 居住地: 投稿: 1536 |
Re: gmailやyahooなどフリーのアドレスへメールが届かない > 自動返信メールや、管理画面から手動で受注確認メールなどを送信する際に、お客様（注文者）のメールアドレスがgmailやyahooの場合、メールが届かないときがあります。（すべてではありません、また迷惑メールへ自動振り分けもされていない様子）
> 自社宛への確認メールや、通常のプロバイダで提供されているメールアドレスのお客様には問題なく届いています。 自社宛のメールやプロバイダーメール以外の特定のメールアドレス（特に無償のyahooメールやgmail）にメールが届かない場合は、EC-CUBEというよりはサーバ側の設定がされていない事によります。 サーバ管理者やシステム管理者にご確認ください。 解決しない様であれば、EC-CUBEインテグレートパートナー等にご相談する事をオススメ致します。
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