いつもお世話になります。
当方、EC-CUBE初心者です。

ECショップを運営していますが、
2週間前から以下のようなエラーが起こり、
都度購入者へ確認とお詫びの対応に追われています。


１）ECショップの購入手続き画面で送付先など情報を入力するも、
　　管理画面の受注画面では入力した一部情報がクリアされる

　　?氏名
　　?住所
　　?購入いただいた商品名

２）郵便番号で住所検索ができない

この不具合に対するご教示を頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。



EC-CUBE:2.4.3
PHP:5.2.17
データベース:MySQL 5.0.92-community
サーバ:Apache