バグ報告 > 管理機能 > 管理画面ログインもできず、ショップも表示されない。 |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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moggy |
投稿日時: 2014/6/6 11:00
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2009/3/13 居住地: 投稿: 2 |
管理画面ログインもできず、ショップも表示されない。 [EC-CUBE] 2.4.?
[レンタルサーバ] さくらインターネット [PHPバージョン] PHP 5.2.9-2 [DBバージョン] MySQL 5.0.83-community [OS] Windows 8.1 [現象] リストアボタンを押した後処理中に突如PCシャットダウン その後管理画面にログインできなくなった 追記:管理画面のindex.phpの代わりに、home.phpにアクセスしてみたら、管理画面に入りました。 しかしショップ さらに見てみると、顧客情報や商品の情報が全部吹っ飛んでしまったようです。 これを直せば、ショップがちゃんと表示されるようになるのでしょうか? 現象の詳細 今日の日付でバックアップを取りました。 バックアップは無事に取れたのですが、その後誤って、リストアボタンを押してしまいました。 処理に時間がかかっているようで、しばし見守っていたら突如パソコンが再起動を始めてしまい、 その後再起動して再度管理画面にログインをしようとしたところ、 IDとパスワードが違うと言われ、ログインできなくなってしまいました。 まさかと思い、ショップも見てみたら、案の定、表示されなくなっていました。 ショップの方は、ヘッダー部の画像(サイトのタイトル)とフッター部(このページのトップへ、などの記述) のみ表示され、中身が全然表示されなくなりました。 復旧のためにはどうすればよいでしょうか。 検索し様々な掲示板やブログを読みましたが、これか!と思えるものがなく、頭を痛めています。 パソコンが突如再起動を始めたこととEC-CUBEの操作は多分関係ないと思っています。 windows8にしてから、突如再起動が発生する現象はたまにありました。 何か特定の作業をして、ということはなく、突然再起動以外にも挙動不審なことがままありました。 因みに私は本業はデザインで、プログラミング関係はさっぱりです。 データベースとか関数とか変数なんて、思考回路がストップしてしまう代物です。 それでも、今社内でこれをなんとかできる可能性があるのは私だけで、 冷や汗をかきながらここに書き込んでいます。 問題解決のご指南をいただくには情報が足りないかもしれません。 でも今の私にはこれが精いっぱいです。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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» 管理画面ログインもできず、ショップも表示されない。 | moggy | 2014/6/6 11:00 |
Re: 管理画面ログインもできず、ショップも表示されない。 | seasoft | 2014/6/6 11:39 |
Re: 管理画面ログインもできず、ショップも表示されない。 | moggy | 2014/6/6 12:08 |
Re: 管理画面ログインもできず、ショップも表示されない。 | seasoft | 2014/6/6 12:42 |