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クロネコヤマトB2用CSV出力プラグインを使いたく、プラグインを入れた
のですが、受注管理で街頭の受注を選んで、「ヤマトB2CSVダウンロード」を押したところ、各項目名のタイトルだけが入った
受注データが空のCSVがダウンロードされ、困っています。

そもそもヤマトのプラグインではない受注データをCSVでDLできるのか？
と思い、
「CSVダウンロード」→「受注CSVダウンロード」も押してみたのですが
そちらでも上記と同じ現象になります。


以上の情報くらいしか私ではわからず、
解決にあたって、ほかの情報が必要そうでしたら
どんな情報があればいいかも教えていただければありがたいです。