[EC-CUBE] EC-CUBE4
[サーバー]　エックスサーバー

ホームページ制作前に何個かプラグインをダウンロードして有効にしていましたが、（こちらは問題なく有効にできてます）ホームページが完成して必要なプラグインを追加でダウンロードして有効にしようとするとどれも有効にできません。（「この商品について問い合わせる」やカード会社のプラグインなど）
「システムエラーが発生しました。サイト管理者まで連絡下さい」と表示されます。
プラグインのカスタマイズなどはしていません。

こちらに原因があるのではと思っていますが、どのようなところを確認すれば良いか分かりません。

分かる方教えて頂けると幸いです。