EC-CUBE 2.4.1
PHP 5.2.5
PostgreSQL 8.2.4
サーバー　xera


はじめまして。いつも参考にさせて頂いております。

管理画面の【デザイン管理】→【ページ詳細設定】から、
新規ページを作成した後、任意のページにアクセスするとエラーが出ます。

エラー文は以下のとおりです。

Warning: Unknown: SAFE MODE Restriction in effect. The script whose gid is 1000 is not allowed to access /virtual/ドメイン名/public_html/xxxx/user_data/guide.php owned by uid 1000 in Unknown on line 0

Warning: Unknown: SAFE MODE Restriction in effect. The script whose uid is 1000 is not allowed to access /virtual/ドメイン名/public_html/xxxx/user_data/guide.php owned by uid 1000 in Unknown on line 0

Warning: Unknown: failed to open stream: Success in Unknown on line 0

Fatal error: Unknown: Failed opening required '/virtual/ドメイン名/public_html/xxxx/user_data/guide.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in Unknown on line 0


user_dataのパーミッションは777
user_data内のphpファイルの権利者がapacheになっています。

セーフモードが関係していると思うのですが、OFFにする方法がわかりません。
また、そのほかに改善する方法があるならどのような対処をすれば良いか、アドバイス頂けると嬉しいです。

宜しくお願いします。