使えるネットのサーバーを使ってEC-Cubeをインストールしています。

ファイルをアップロードし、
ドメイン名/任意のフォルダ名/html/install/
を実行すると、真っ白な画面になってしまい困っています。

php.iniのsafe_mode=offにし、任意のフォルダ名にアップロードするも、
httpデーモンを再起動できずに、困っています。

どなたかご教授願えませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。