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投稿者 | スレッド |
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pippuu |
投稿日時: 2012/12/28 21:33
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新米 登録日: 2012/8/5 居住地: 投稿: 9 |
管理画面から商品登録ができない謎の症状 [EC-CUBE] 2.12.2
[レンタルサーバ] NSF [OS] win7 [PHP] 5.2.16 [データベース] MySQL 5.1.61 [WEBサーバー] Apache/2.2 [ブラウザ] IE,Firefox 管理画面から商品の登録・編集・更新ができない症状が起き続けてしまいます。 確認ページへを押すと前回と同様にブラウザエラー表示や 「不正なページ移動」となってしまいます。 以下長文ですが流れです。 (1回目) サーバー管理会社にeccebeのインストールを代行してもらい、 ローカル環境で作成していたデータをアップロードしました。 すると管理画面から商品の登録・編集・更新などができない状態に。 (確認ページへのボタンを押すと、確認ページへ移行せずに ブラウザのエラー画面や不正なページ移動が表示されてしまう) この状態をサーバーに連絡すると「もう一度再インストールをしてみないと原因がわからない」とのこと。再インストールをすると 「プログラムからApacheの再起動などした場合、 php側の一部の操作でエラーが出る場合があり、 SSHからApacheの再起動をさせてエラーを改善した」との報告が。 まっさらなeccubeは問題なく商品が登録できる状態に。 (2回目) ローカル環境で作成したデータをアップロードするとまたしても 同じエラー症状が発生。 サーバーは「今回はサーバー側のエラーではありません」とのこと。 もう一度再インストールをしてもらうことに。 商品は問題なく登録できる状態を確認。 (3回目) ローカル環境で作成したデータを少しずつアップロードしていくも、 やはり同様のエラーが起きる。自分で再インストールを行い、 確認すると商品の登録ができる状態に。 (4回目) バックアップを取りながら、商品登録できるかを確認しつつ、 データを少しずつ変更していくことに。 問題なく登録ができていたので、夜の1時にバックアップを作成。 19時に作業を再開しようと、最初に商品登録を確認するとエラーでできない状態に。 1時のバックアップからリストアするもエラーは改善されず、管理画面から一切商品の登録・編集・更新などができない状態に。 それ以前のバックアップでも解決せず。 (5回目) ロリポップ!のおためし期間を使い、NSFでエラーの起きるデータを置いて確認を行う。 問題なく管理画面から商品の登録・編集・更新ができる結果に。 (6回目) NSFサーバーに独自ドメインのサブドメインを作成してもらい、 そこにeccubeをインストール代行をしてもらう。 「docs」「test」フォルダ、さらにCOPYINGファイルまでサーバーに置いてある状態でしたが「設定、完了しました」とのことで確認すると、 デザインは初期のものなのですが、商品は以前テストで作成したものがあり、バックアップ管理にも以前のものが表示されて、 管理画面から商品の登録はすでにできない状態でした。 以前再インストールをお願いするとまっさらな状態になっており、 商品も登録できるようになるのですが、今回は改善されませんでした。 現状は管理画面から新規の商品を登録しようとすると、 不正なページ移動、既存の商品の更新をしようとすると、読み込み状態のまましばらくしてブラウザエラーが表示される状態です。 どなたか何でもいいので改善策や解決方法、考えられることなど アドバイスをいただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。 |
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題名 | 投稿者 | 日時 |
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» 管理画面から商品登録ができない謎の症状 | pippuu | 2012/12/28 21:33 |
Re: 管理画面から商品登録ができない謎の症状 | torataro | 2012/12/28 23:54 |
Re: 管理画面から商品登録ができない謎の症状 | pippuu | 2012/12/29 0:09 |