Ver.2.13.3
windowsXP
WebArenaV2サーバー


一括変更で難儀しています。解決の方法を教えてください。

登録済みの商品の規格にある販売価格を変えるため、以下の手続きをしています。
(1)商品管理>商品マスターから1点だけ商品を選び、CSVダウンロードしました。
(2)商品管理>商品登録CSVを選び、ダウンロードしたCSVを選択して「更新する」ボタンを押します。

データー数は60ほどです。
データーが少ないのにかかわらず、以下のエラーがでます。
Gateway Time-out
The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

データーを5行ほどにしても同じ状況です。
訳が分かりません。一括変更の方法に間違いないと思いますが、解決するにはどうしたらいいでしょうか？

インストールしたプラグインは
・クロネコwebコレクト決済コア機能プラグイン
・最近チェックした商品
・割引クーポンプラグイン
の3つですが、これもすべて削除しました。
それでも同じエラーが出ます。

助けてください。どうぞお願いします。