▼旧情報
[EC-CUBE] 2.4.3
[レンタルサーバ] GMOサーバ(InfinitoPLUS)
[OS] Windows NT WEB17 5.2 build 3790
[PHP] PHP 5.2.17
[データベース] MySQL 5.0.83
[ブラウザ] Chrome バージョン 53.0.2785.143m
[導入プラグインの有無]　PayPal ウェブペイメント 決済モジュール　Version.2.0.2　
[カスタマイズの有無]] EC-CUBEデフォルトのフォルダ構成ではありません。


▼新情報
[EC-CUBE] 2.13.5
[レンタルサーバ]　 さくらサーバ(スタンダード)
[OS]　　　 　FreeBSD 9.1-RELEASE-p24 amd64
[PHP]　　　　　　　PHP 5.2.17
[データベース] MySQL 5.5
[ブラウザ] Chrome バージョン 53.0.2785.143m
[導入プラグインの有無] GMO 決済モジュール導入予定、データエクスポートモジュール(2.4系)導入予定


[現象]
決済会社変更に伴い、既存のEC-CUBEのバージョンがプラグインに対応していないため
EC-CUBEのバージョンを2.13系にバージョンアップする際、データエクスポートモジュールを
ダウンロードしようとしたのですが、前任の担当者が退職しオーナーズストアの管理画面に入れず
ダウンロードが出来ない状況です。

同じように既存のオーナーズストア情報が分からない方の対処方法などご教授いただければ幸いです。
もしくは、認証コードを別のアカウントに登録し、ダウンロードする他ないのでしょうか？

また、バージョンアップをするときは、段階的に上げていく方法しかないのでしょうか？

お忙しいところ、大変恐縮ですが何卒ご教授いただければ幸いです。